スマートフォンの電源を入れた後、Samsung Galaxy S6の画面が黒くなることがあります。 問題は、Galaxy S6のボタンが通常のように点灯するのに、画面が黒のままで何も表示されないことです。 Galaxy S6の画面は、さまざまな人に対してランダムにオンになることはありませんが、一般的な問題は、画面が起動しないことです。
Galaxy S6のブランク画面の問題を解決する方法はいくつかあります。以下の手順に従って、Galaxy S6の黒い画面がオンにならない問題を修正する方法を学習してください。 何らかの理由でデバイスに満足できない場合は、Gazelle Trade-Inを使用して携帯電話と電子機器を現金で販売できます 。
Samsungデバイスを最大限に活用したい場合は 、Samsungデバイスの究極の体験のために、SamsungのGalaxy S6電話ケース 、 ワイヤレス充電パッド 、 外部ポータブルバッテリーパック 、 Fitbit Charge HRワイヤレスアクティビティリストバンドを必ずチェックしてください。
- Galaxy S6およびGalaxy S6 Edgeが再起動し続ける場合の修正方法
- Galaxy S6およびGalaxy S6 Edge自体の過熱を修正する方法
- 凍結およびクラッシュを続けるGalaxy S6およびGalaxy S6 Edgeの修正方法
- Galaxy S6およびGalaxy S6 Edgeの戻るボタンが機能しない問題を修正する方法
リカバリモードでブートし、キャッシュパーティションを消去する
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次の手順では、スマートフォンを起動してSamsung Galaxy S6をリカバリモードにします。
- 音量大ボタン、ホームボタン、電源ボタンを同時に押し続けます
- スマートフォンが振動したら、Android System Recovery画面が表示されるまで他の2つのボタンを押したまま、電源ボタンを放します。
- [音量を下げる]ボタンを使用して、[キャッシュパーティションのワイプ]を強調表示し、電源ボタンを押して選択します。
- キャッシュパーティションがクリアされると、Galaxy S6が自動的に再起動します
Galaxy S6およびGalaxy S6 Edgeでキャッシュをクリアする方法の詳細については、このガイドをお読みください
Galaxy S6およびGalaxy S6 Edgeの工場出荷時設定へのリセット
上記の方法でGalaxy S6またはGalaxy S6 Edgeのブラックスクリーンの問題を解決できない場合は、スマートフォンを工場出荷時の状態にリセットしてください。 以下は、Galaxy S6およびGalaxy S6 Edgeを工場出荷時の状態にリセットする方法に関するガイドです。 Galaxy S6を工場出荷時の状態にリセットする前に、すべてのファイルと情報をバックアップして、データが失われないようにする必要があることに注意することが重要です。
技術サポートを受ける
サムスンギャラクシーS6を黒い画面で回転させようとしてもどの方法も機能しなかった場合は、スマートフォンを店舗に戻すか、損傷がないか物理的に確認できる店に戻すことをお勧めします。 技術者が不良品であることが判明した場合、修理可能な交換ユニットが提供される場合があります。
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