一部のSamsung Galaxy S6 Edge +の所有者は、スマートフォンでカメラ障害の問題を抱えています。 通常の使用から数日後、Galaxy S6 Edge Plusのメイン カメラが 「 警告：カメラが故障しました 」という予期しないメッセージを送信し、Samsung Galaxy S6 Edge +カメラが動作を停止することが報告されています。 デバイスを再起動するか、工場出荷時の設定に戻した後、問題は修正されません。
以下は、Samsung Galaxy S6 Edge +でカメラが失敗した問題の解決策です。
サムスンギャラクシーS6エッジ+カメラが失敗した問題を修正する方法：
- Samsung Galaxy S6 Edge +を再起動します。これにより、カメラの問題が解決する可能性があります。 「電源」ボタンと「ホーム」ボタンを同時に押して、電話機の電源が切れて振動するまで7秒間押し続けます。
- [設定]に移動して、アプリケーションマネージャーを開き、カメラアプリに移動します。 [強制停止]を選択して、データをクリアし、キャッシュをクリアします。
- 次の試みは、キャッシュパーティションをクリアすることです。これ により、Samsung Galaxy S6 Edge Plusのカメラ障害の問題を 解決できます。 スマートフォンの電源を切り、電源ボタン、ホームボタン、音量アップボタンを同時に押し続けます。 すべてのボタンを放して、Androidシステムの回復画面が表示されるのを待ちます。 ボリュームダウンキーを使用してキャッシュパーティションをワイプし、電源キーを押してオプションを選択します。
上記のいずれの方法でもSamsung Galaxy S6 Edge +で故障したカメラを修正できない場合は、カメラが破損して機能していないため、小売店またはSamsungに連絡して交換を依頼することをお勧めします。
