Samsung Galaxy S7のサイドボタンが正しく機能しない（電源ボタンの問題）と報告されている人もいます。 この問題は、Galaxy S7の横にあるボタンを押してスマートフォンをスリープ解除すると応答しない場合に発生することが報告されています。 ボタンが点灯しても、電源ボタンを押すと画面がオンになりません。 また、電話を受けてGalaxy S7が鳴るときにこの問題が発生するようですが、画面は黒のままで応答しません。
トラブルシューティング
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この問題を引き起こしている可能性のあるアプリをインストールした後に、この問題が発生する場合があります。 携帯電話をセーフモードにして 、ボタンをテストすることをお勧めします（ Galaxy S7を セーフモードで起動および起動 する方法をご覧ください ）。 この問題を引き起こす可能性のあるマルウェアやアプリは認識していませんが、セーフモードの実行は、不正なアプリが原因であるかどうかを確認するために不可欠な方法です。 別のオプションは、セーフモードを実行した後も問題が続く場合、Galaxy S7を工場出荷時の設定にリセットすることです。 電話機がリセットされたら、携帯通信会社が提供する最新のソフトウェアアップデートを実行することを確認してください。 Galaxy S7の最新のシステムアップデートバージョンをサービスプロバイダーに確認してください。
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