サムスンのギャラクシーS8またはギャラクシーS8プラスの画面は、ボタンがいつものように点灯していてもオンにならないが、何も表示されず、黒のままであると言った最近の報告があります。 Galaxy S8で人々が抱えている主な問題は、画面がオンにならないことです。
あなたの問題の根本があなたのデバイスがあなたのバッテリーが死んでいないというわけではない場合に備えて、Galaxy S8またはGalaxy S8 Plusを機能的なコンセントに接続することを勧める人々がいました。 問題の原因はさまざまなものがある可能性があるため、Galaxy S8の画面の問題を解決するために使用できるさまざまな方法を提供します。
電源ボタンの使用
電源ボタンに問題がないことを確認することをお勧めします。SamsungGalaxy S8で数回ボタンをタップして、すばやく確認する必要があります。 上記の手順で問題が解決しない場合、Samsung Galaxy S8またはGalaxy S8 Plusが回転しない問題を修正するために、以下のガイドをご覧になることをお勧めします。
セーフモードブート
スマートフォンはプリロードされたアプリを使用するため、Galaxy S8を「セーフモード」にすることで、どのアプリが問題を引き起こしているかを確認できます。 以下の手順に従って、これを行う方法を学ぶことができます。
- 同時に、電源ボタンをクリックして押したままにします。
- Samsungの画面が表示されたら、電源ボタンを放すことができます。 ただし、音量を下げるには、キーをクリックして押したままにする必要があります。
- 画面の左下にあるデバイスの再起動中に、セーフモードのテキストが表示されます。
これを行う方法については、Galaxy S8をセーフモードで起動および起動する方法に関するガイドをお読みください。
ブート機能を使用して、キャッシュパーティションと回復モードを消去する
次の手順を参照して、Samsung Galaxy S8を起動し、スマートフォンを回復モードに切り替えることができます。
- 電話を回復モードにします。
- 電話が振動したら電源ボタンを放すことができますが、Android System Recoveryの画面が表示されるまで、他の2つのボタンを保持する必要があります。
- ボリュームダウンボタンを使用してスクロールし、電源ボタンを使用してクリックして、「キャッシュパーティションのワイプ」を探します。
- キャッシュパーティションが消去されると、Galaxy S8が自動的に再起動します。
Galaxy S8のキャッシュをクリアして、このプロセスの実行方法をより具体的に確認する方法をご覧ください。
テクニカルサポートヘルプ
上記の手順を実行してもSamsung Galaxy S8の電源が入らない場合は、Samsung Galaxy S8を携帯電話を修理できる店または店舗に持って行くことをお勧めします。 技術者が欠陥があると言った場合、交換できる場合があります。 ただし、最も可能性の高い問題は、Samsung Galaxy S8およびGalaxy S8 Plusの電源ボタンが正しく機能していないことです。
