一部のSamsung Galaxy S9sユーザーは、Samsungデバイスのサイドボタンに関するレポートと苦情を送信しました。 サイドボタンは動作を停止する傾向があります。 悪い点は、電源を制御するボタンです。 苦情によると、電源ボタンは応答を停止する傾向があります。 詰まった電源ボタンから応答があり、電話のライトは作動するが、デバイスの電源が完全にオンにならないという報告がありました。 他のグリッチレポートには、通話中に電話が黒くなることも含まれます。 これらの問題は、Samsung Galaxy S9の不具合であると考えられています。
トラブルシューティング
したがって、これらの状況のいずれかで自分自身を見つけた場合、何をすべきでしょうか？
Samsung Galaxy S9の機能の1つはセーフモードです。 このような不具合に直面した場合、まずセーフモードで携帯電話を実行してみてください。 考えられる原因は最近のダウンロードであるため、これにより問題が解決する場合があります。 セーフモードはこれらの問題を特定し、危険なアプリを削除できるようにします。
これを修正する別の方法は、Galaxy S9を工場出荷時の設定にリセットすることです。 これは簡単な作業です。 以下に、Galaxy S9の工場出荷時設定へのリセットを実行する手順を示します。
Samsung Galaxy S9で工場出荷時の設定にリセットする方法
- 電話の電源を切ることから始めます。 これは、電源ボタンを押し続けることで実行できます
- 次に、音量を上げて、ホームボタンと電源ボタンをタップアンドホールドし、新しいメニューが表示されたときにのみ放します。 これが回復モードメニューになります
- 次に、Wipe Data / Factory Resetオプションに移動する必要があります。 これは、音量ダウンでナビゲートし、電源ボタンで確認することで実行できます
- 次に、Samsung S9またはS9 Plusを再起動して通常の実行モードにする必要があります。 これは、出荷時設定へのリセットが完了したときに行う必要があります。 電話機を通常モードにするには、ボリュームダウンと電源キーをもう一度使用して、[今すぐシステムを再起動するオプション]にアクセスします。
リセットが完了したら、最新のファームウェアとソフトウェアの更新を携帯電話にダウンロードして、システムの不具合を取り除き、携帯電話の改善を確認できるようにします。
