Samsung Galaxy Note 4のサイドボタンが正しく機能しない（電源ボタンの問題）と報告されている人もいます。 この問題は、Galaxy Note 4の横にあるボタンを押してスマートフォンをウェイクすると応答しない場合に発生することが報告されています。 ボタンが点灯しても、電源ボタンを押すと画面がオンになりません。 また、電話を受けてSamsung Note 4が鳴るときにこの問題が発生するようですが、画面が黒のままで応答しません。
トラブルシューティング
この問題を引き起こしている可能性のあるアプリをインストールした後に、この問題が発生する場合があります。 スマートフォンをセーフモードにして、ボタンをテストすることをお勧めします。 この問題を引き起こす可能性のあるマルウェアやアプリは認識していませんが、セーフモードの実行は、不正なアプリが原因であるかどうかを確認するために不可欠な方法です。 別のオプションは、セーフモードを実行した後も問題が続く場合、Samsung Note 4を工場出荷時の設定にリセットすることです。 電話機がリセットされたら、携帯通信会社が提供する最新のソフトウェアアップデートを実行することを確認してください。 Samsung Galaxy Note 4の最新のシステムアップデートバージョンをサービスプロバイダーに確認してください。
