Samsung Galaxy Note 5の画面がオンにならないという報告もあります。 Galaxy Note 5のボタンは通常のように点灯しますが、画面は黒のままで何も表示されません。 注5の画面は、さまざまなユーザーに対してランダムにオンになることはありませんが、一般的な問題は、画面が起動に失敗することです。
最初にGalaxy Note 5をコンセントに接続して、画面がオンにならないという問題がバッテリーの消耗によるものではないことを確認することをお勧めします。 これが発生している理由はいくつか考えられますが、注5の画面の問題を修正するさまざまな方法を紹介します。
電源ボタンを押す
他のアドバイスをする前に最初にテストする必要があるのは、「電源」ボタンを数回押して、Samsung Galaxy Note 5の電源に問題があることを確認することです。問題は修正されていません。このガイドの残りを読み続けてください。
セーフモードで起動する
Galaxy Note 5を「セーフモード」で起動すると、プリロードされたアプリでのみ実行されます。これにより、別のアプリケーションが問題を引き起こしているかどうかを確認できます。 これは、次の手順を使用して実行できます。
- 電源ボタンを同時に押し続けます
- サムスンの画面が表示されたら、電源ボタンを離し、音量小キーを押し続けます。
- 再起動すると、セーフモードのテキストが画面の左下隅に表示されます。
リカバリモードでブートし、キャッシュパーティションを消去する
次の手順では、スマートフォンを起動してSamsung Galaxy Note 5をリカバリモードにします。
- 音量大ボタン、ホームボタン、電源ボタンを同時に押し続けます
- スマートフォンが振動したら、電源ボタンを離します。Androidシステムリカバリ画面が表示されるまで、他の2つのボタンを押したままにします。
- [音量を下げる]ボタンを使用して、[キャッシュパーティションのワイプ]を強調表示し、電源ボタンを押して選択します。
- キャッシュパーティションがクリアされると、Note 5は自動的に再起動します
注5でキャッシュをクリアする方法の詳細については、このガイドを参照してください。
技術サポートを受ける
充電後にSamsung Galaxy Note 5をオンにする方法がどれも機能しない場合は、スマートフォンを店舗または店舗に持ち帰り、損傷がないかどうかを物理的に確認することをお勧めします。 技術者が不良品であることが判明した場合、修理可能な交換ユニットが提供される場合があります。 しかし、主な問題は、電源ボタンがSamsung Note 5で機能しないことです。