新しいSamsung Galaxy S8スマートフォンの所有者の多くは、Galaxy S8およびS8 Plusモデルの両方で頻繁にインターネットの遅延が発生するケースを報告しています。
Twitter、Snapchat、Instagram、WhatsApp、Facebook、YouTubeなどの人気アプリを使用すると、スマートフォンの速度が低下し、フリーズする可能性があるいくつかの要素があります。
以下に、この誤動作が発生する最も一般的な理由のいくつかを説明します。 また、これらの繰り返し発生するインターネットの問題を解決するために試すことができるいくつかの手順を実行します。
Galaxy S8およびGalaxy S8 Plusでのインターネットの問題の一般的な理由：
- 信号強度が低い。
- 弱いWi-Fiネットワーク。
- トラフィックが非常に多いWebサイトにアクセスしすぎている。
- ネットワークを共有している人が多すぎます
- 同時に実行されているアプリが多すぎる
- デバイスに十分なメモリ容量が残っていません。
- インターネットキャッシュが非常にいっぱいか、侵害されています。
- S8ファームウェアの更新が必要です。
- ブラウザソフトウェアを更新する必要があります。
- データ速度の制限を超えました。
これらは、S8のインターネット障害の最も一般的な理由です。 上記の理由を確認しても問題が解決しない場合は、次の手順を試してください。
Galaxy S8およびGalaxy S8 PlusでWiFiがオフになっていることを確認してください
デフォルトでは、範囲内の信号が非常に弱い場合でも、Galaxy S8またはS8 Plusは最も近いWiFiネットワークに接続されたままになります。
WiFiをオフにしてからオンにするだけで、より強力で高速なインターネット接続を取得できる場合があります。 これを行うには、次の手順を実行します。
- S8の電源を入れます。
- メニューに移動します 。
- 次に[設定]に移動します。
- 選択する
- Wi-Fiを選択します。
- Wi-Fiの横にあるON / OFFスライダーをタップします。 これにより、Wifiがオフになり、再びオンになります。
Galaxy S8のキャッシュをクリアする
上記の解決策でインターネットの低速問題を解決できない場合は、「キャッシュパーティションのワイプ」を試してください。 この方法でキャッシュをクリアしても、ファイル、写真、連絡先は削除されないため、これらのアセットを失いたくない人にとっては素晴らしいアイデアです。
ここでは、 Galaxy S8およびGalaxy S8 Plusの電話キャッシュをクリアする方法に関するこのガイドに従うことができます。
マルウェアについてGalaxy S8をスキャン
キャッシュをクリアしても解決しない場合は、スマートフォンでマルウェアをテストすることをお勧めします。
Google Playストアで、ほとんどの部分が完全に無料である無料のマルウェアスキャナーアプリを検索することができます。 ダウンロードを続行する前に、アプリのレビューを常に読むことをお勧めします。 同じ問題を持つ人々からのレビューがあるアプリが見つかるまで検索することは非常に役立ちます。 アプリがそれらを助けたかどうかを示唆するレビューを見つけることができるかもしれません。
スキャン後にデバイスでマルウェアが検出された場合、まずスマートフォンのキャッシュとデータをクリアする必要があります 。
Galaxy S8の工場出荷時設定へのリセットを完了して、電話機を元の動作状態に戻すこともできます。 この方法では、デバイスからすべての連絡先とファイルが削除されるため、保持するすべてのメディアとファイルをバックアップすることが重要です。
技術サポートを受ける
上記のすべてを試しても何も役に立たない場合は、スマートフォンを技術専門家に持ち込むことをお勧めします。 ほとんどの場合、これらの問題は十分に訓練されたS8エキスパートによって修復できます。そうでない場合は、代替品が提供される場合があります。
