HTCは最近、新しいフラッグシップのHTC 10スマートフォンの需要が当初の計画よりも「はるかに高い」と述べています。 しかし、一部のユーザーは、遅いインターネットラグやWebページがHTC 10に読み込まれないことに不満を抱いています。この問題は、Facebook、Snapchat、Instagram、WhatsApp、Twitter、YouTubeなどのアプリを使用しているときにも起こります。
HTC 10インターネット接続が遅く、ページが読み込まれない理由はいくつかあります。 HTC 10（M10）で弱いインターネット接続を修正するさまざまな方法を説明する前に、スマートフォンでこの問題が発生するいくつかの理由を以下に示します。
HTC 10インターネットが遅い一般的な理由：
- 信号が弱い、または信号強度が低い。
- 劣悪なWi-Fiネットワーク。
- Webサイトの負荷が大きいか、Webサイトにアクセスするユーザーが多すぎます。
- ネットワークの混雑またはネットワークのユーザーが多すぎます。
- バックグラウンドで実行されているアプリ。
- デバイスのメモリが不足しています。
- インターネットキャッシュが破損しているか、いっぱいです。
- HTC 10ファームウェアを更新します。
- 古いブラウザソフトウェアまたはブラウザソフトウェアは更新が必要です。
- データの速度制限を超えたか、速度が低下しました。
上記のいずれかの理由により、HTC 10のインターネット接続が遅くなる可能性があります。問題の原因が弱いデータ接続の背後にあるかどうかを確認した後、インターネットの問題を解決する方法がわかりません。問題が発生した場合は、HTC 10の低速インターネット問題を解決する方法について、以下の指示に従ってください。
HTC 10でキャッシュをクリアする
ほとんどの場合、上記の方法はHTC 10の低速インターネット問題の解決に役立ちますが、何らかの理由でHTC 10インターネットがまだ遅い場合は、「キャッシュパーティションのワイプ」を完了するとこの問題が修正されます。 この方法では、HTC 10からデータは削除されません。写真、ビデオ、メッセージなどのすべてのデータは削除されず、安全です。 Androidリカバリモードで「キャッシュパーティションのワイプ」機能を実行できます。 HTC 10電話のキャッシュをクリアする方法については、このガイドをお読みください。
HTC 10でWiFiがオフになっていることを確認します
HTC 10がまだ弱いWiFi信号に接続されていることは非常に一般的であり、WiFiが無効またはオフになっていることを確認する必要があります。 以下は、HTC 10のWi-Fi設定に移動します。
- HTC 10の電源を入れます。
- メニューで選択します。
- 設定を選択します。
- 接続を選択します。
- Wi-Fiを選択します。
- Wi-Fiの横にあるON / OFFスライダーをタップして、Wi-Fiをオフにします。
技術サポートを受ける
HTC 10（M10）の低速インターネット接続を修正するためにできる限りのことを行った場合は、スマートフォンを店舗またはショップに持ち帰り、破損がないかどうかを物理的に確認することをお勧めします。 技術者が不良品であることが判明した場合、修理可能な交換ユニットが提供される場合があります。
