AppleのiPhoneシリーズは、米国の消費者にとって長い間簡単に選択されてきました。 iOS電話は使いやすく、安全で、アクセサリーの巨大なアフターマーケットを持っています。 プラットフォームは非常に人気があるため、お使いの携帯電話で動作する充電ケーブルまたはその他のアクセサリを入手できます。 コーナーショップでも小売店でも、iPhoneに直接接続して充電やデータや写真の転送などを行うことができます。 すべての店舗には、iPhoneのケース、ケーブル、ヘッドフォン、アダプターがあり、移動中にiOSデバイスにプラグインするためにアクセサリーを手に入れる必要があるときに役立ちます。
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Appleがアクセサリパートナーでこれほど多くの成功を収めた大きな理由は、MFiプログラムによるものです。 Made for iPhone（またはiPad、以前はiPod）の略であるMFiは、iOSに直接統合する周辺機器やその他のアクセサリーのメーカーに、製品にMFiロゴを付ける権利を与えるライセンスプログラムです。知っている、基本的に彼らのデバイスでうまく機能する高品質の製品を保証します。 基本的に、Appleにライセンス料を支払うことで、メーカーは未登録のサードパーティアクセサリーメーカーとは異なるものとして認識され、デバイスとケーブルの販売を保証します。
もちろん、すぐに新しいケーブルが 必要 になることが あり ます。5ドルのケーブルが目の前のカウンターにある場合、MFiロゴの付いた製品を検索する余裕はありません。 これらのデバイスは通常、ライセンス製品と同様に機能し、通常ははるかに少ない価格で販売されますが、ケーブルが機能しないという問題が発生する場合があり、iOSはデバイスでアクセサリがサポートされていない可能性があることを警告します。 （これはMFIデバイスでも発生する場合があります。）基本的に、電話機のソフトウェアは、デバイスに接続されたハードウェアの問題を検出し、Lightningポートに接続されたアクセサリの処理方法を知らず、異常終了して警告します、ユーザー、デバイスがハードウェアと互換性がないようです。 これは非常に迷惑なバグです。特に、デバイスにエラーメッセージが表示される前に数か月使用していたケーブルや周辺機器からポップアップする場合はそうです。 しかし、心配しないでください。問題にはいくつかの解決策といくつかの回避策があります。 iOSはあいまいな説明しか提供しませんが、通常はメッセージの原因を見つけるのは非常に簡単です。 iPhoneまたはiPadでケーブルとデバイスを使用しているときに表示されるエラーメッセージを解決するいくつかの方法を次に示します。
最初のステップ：問題を特定する
他のエラーメッセージと同様に、最初にすることは、ソフトウェアの問題の原因を突き止めることです。 ソフトウェアのバグが原因でiPhoneやiPadがアクセサリと充電したりデータを交換したりできないiOSの問題ですか？ それは実際のデバイスで、Lightningポートが破損しているために問題が発生していますか？ それともアクセサリーそのものですか？ これらすべての質問に答え、ハードウェアの問題の原因を特定する最も簡単な方法は、別のiPhoneアクセサリを見つけるのと同じくらい簡単です。 たとえば、デバイスが現在のLightningケーブルで充電されない場合は、デバイスをテストするための交換用ケーブルを見つけます。 友人のケーブルを借りるか、家の周りにある予備品を見つけてください。 持っていない場合は、近くの店に行って交換品を手に入れる必要がありますが、今日の市場のiOSデバイスの普及により、おそらくLightningケーブルを持っている人を見つけることができます。
交換用ケーブルを入手したら、デバイスをその充電器に差し込みます。 また、最適な結果を得るために別のACアダプターを試すこともできます。 複数のケーブルをテストしても、電話に警告メッセージが表示されずにデバイスを充電できない場合は、デバイスのライトニングポートに問題がある可能性があります。 これは明らかに大きな問題です。詳細については、Lightningポートの潜在的な修正に関する以下のセクションに進んでください。 別の方法として、iPhoneまたはiPadで別のデバイスでの充電に問題がない場合は、以下をスキップしてケーブルまたはアクセサリの問題の解決方法をお読みください。 最後に、もう1つの潜在的な問題は、お使いの携帯電話のソフトウェアにあります。 お使いのデバイスが携帯電話で読み取られていないか、登録されていない可能性があるため、以下のガイドで問題に注意してください。
問題を解決する
上記の手順に基づいて問題が何であるかを理解したら、問題の解決に集中するのが少し簡単になります。 以下に示すすべての手順を試すことはひどい考えではありませんが、ケーブル、Lightningポート、または携帯電話のソフトウェアなど、デバイスの問題のある部分に焦点を当てることで、問題をより早く解消することができます後。 デバイスの潜在的な問題を1つずつ調べて、問題を解決する可能性を高めましょう。
ケーブルまたは周辺機器
iOSデバイスでエラーメッセージを受信する最も一般的な理由は、iOSデバイスをサポートするために適切にテストされていないケーブルや周辺機器の品質が悪いためです。 Appleがモバイル製品で使用するLightning標準はAppleがApple向けに社内で開発したもので、iOSユーザーにとってはかなりのメリットがありますが、Appleアクセサリの市場の多くはノックで構成されています-デバイスと正しく動作しないデバイスとケーブルをオフにします。 実際、特にケーブルは注意が必要な問題です。 さまざまなケーブルがさまざまな電圧をサポートできるため、すべてのケーブルが均等に作成されるわけではなく、これがiPhoneまたはiPadの問題の主な原因である可能性があります。 ケーブルが提供する電圧が少なすぎる、または多すぎる場合、iOSは、ソフトウェアを介してデバイスをブロックすることにより、電話機を損傷から保護しようとしている可能性があります。 不良なケーブルは電子デバイスを破壊する可能性があります-ユーザーが安価なケーブルを購入していた過去数年間に複数のUSB-Cベースの製品でこれを見てきたため、特定のデバイスまたは会社のブランドとレビューをつかむ前に確認することが重要ですケーブル。 あなたが縛られてすぐにケーブルが必要な場合、これは難しい場合がありますが、Amazonで販売されているAnkerのような会社のケーブルは通常10ドル以下で送料無料で利用できます。 プライム会員の場合は、2日間の配送を利用して、安いケーブルを入手してください。
これはすべてかなり重要な問題を提起し、その点で完全に有効な質問です。 同じケーブルを3か月または4か月所有している場合、電話に接続したときにエラーメッセージが表示されるのはなぜですか？ 通常、安価なケーブルは、不正なコネクタや偽造コネクタ、デバイスに挿入する実際のLightningコネクタの接点など、安価な素材で作られています。 最初に購入したときにケーブルが意図したとおりに機能していても、製品の長期にわたる日常的な摩耗や破損により、安価なケーブルがゆるんだり、デバイスとの接触不良が生じたりして、電話を充電したり使用したりするときに問題が発生することがあります。たとえば、iPhoneとゲームコントローラ間の接続。 言い換えれば、ドラッグストアで数ドルで手に入れた安価なケーブルがその時点で機能していたとしても、接点の品質とデバイスの金属のために、あなたがケーブルを使用していると仮定することは完全に合理的ですを使用すると、本質的に、それ自体が摩耗します。 幸いなことに、Lightningケーブルから問題が発生した場合は、かなり安い価格で新しいケーブルを選択できます。 Apple自身のケーブルは19.99ドルで売られているが、Ankerの前述のケーブルはAmazonで健全な4.4星の評価を維持しながら、わずか5.99ドルで売られている。 新しいPowerline IIケーブルは、接続を維持しながら最大12, 000曲がり、さらには12ドルで販売されます。 接続不良の安価なケーブルからデバイスの問題が発生する場合は、より良いケーブルを使用してください。
これですべてですが、携帯電話またはタブレットに同梱されているAppleブランドのケーブルからこれらのアラートを取得していて、その単一のケーブルからのみ発生する場合は、デバイスのLightningコネクタをクリーニングする必要があります。 ケーブルコネクタの汚れや汚れがiPhoneまたはiPadの抜き差しに気づいた場合、ケーブルをまだ捨てる必要はありません。 充電器の表面に堆積したネバネバしたものに加えて、Lightningケーブルの金メッキのコンタクトピンに沿って腐食が見られることもあります。 小さな布といくつかの消毒用アルコールを手に取り、ケーブルのコネクタをゆっくりときれいにします。 コードを完全に乾かしてからデバイスに再接続し、エラーメッセージを表示せずにiPhoneが充電できるかどうかをテストします。 以下の手順で携帯電話のポートをクリーニングする方法について説明しますので、心配な場合は
最後に、ケーブルにゆるみや擦り切れた接続やワイヤがないことを確認します。 AppleのLightningケーブルは、世界で最も頑丈なケーブルではありません。 繰り返し曲げたり引っ張ったりするように設計されていません。 コードの光沢のあるプラスチックの頭の代わりにワイヤーから引っ張ってケーブルを電話から外す習慣がある場合、ケーブルはゴムコーティングの後ろで劣化している可能性があります。 また、ケーブルからほつれたり、ゆるんだワイヤがはみ出していることもあります。 ほつれたケーブルとワイヤの修正経験がある場合は、ケーブルを自分で修正して、コードと電話機間の安定した接続を復元できる場合があります。 とはいえ、 ほとんどの ユーザーにとって、交換用ケーブルに6〜7ドルを費やすことで時間とエネルギーの両方が節約され、新しいケーブルは元の復元されたケーブルよりも長持ちするかもしれません。 ほつれたLightningケーブルの修理に興味がある場合は、iFixitで詳細をご覧ください。
ライトニングポート
もちろん、電話機に接続するすべてのケーブルでこのエラーメッセージが表示される場合は、使用しようとしているケーブルではなく、デバイスにある問題を検討するときがあります。 iPhoneおよびiPadのLightningポートは非常に弾力性がありますが、それでも毎日、埃、雨、そしてもちろんポケットの糸くずなどの毎日の障害に直面しています。 ほこりは実際には携帯電話の場合はかなり深刻な問題になる可能性があるため、携帯電話のLightningポートをクリーニングするときが来るかもしれません。 1年以上デバイスを所有している場合、照明ポートはかなり大きくなります。 ほこり、汚れ、糸くずなどがデバイス内に集まり、充電器と携帯電話の間の接続をブロックする可能性があります。 そのため、お使いの携帯電話がデバイスとケーブル間の強力な接続を確実に取得できるように、Lightningポートをクリーンアップする必要があります。
電話のLightningポートをきれいにするために、ほとんどのユーザーが必要とするのは、ポートをきれいにするのに役立つ小さなつまようじです。 爪tooth枝を持っていない場合、フロッサピック、縫い針、またはボビーピンでさえ、ポートをきれいにするのに役立つかもしれません。 開始する前に、デバイスの上部または側面にある電源ボタンを押したままにして、デバイスの電源を完全にオフにします。 iPhoneまたはiPadの電源を切ったら、つまようじまたはその他のユーティリティを手に取り、ポートの内側を優しく動かして、糸くずやほこりが大量にたまるようにします。 デバイスの内部に詰まっている可能性のある材料を1つずつ取り出し、電話機のポートを完全にきれいにしたら、電話機の電源を入れ直します。 電話が再起動したら、充電器を再度使用して、接続が改善されたかどうか、およびエラーメッセージが引き続き電話に表示されるかどうかを確認します。 電話機とケーブル間の接続の確立にまだ問題がある場合、または同じ「サポートされていない」エラーメッセージが表示される場合は、Lightningポートをもう一度クリーンアップしてください。 今回は、圧縮空気を使用して、電話からほこりやごみの細かい粒子を取り除きます。 誤ってデバイスに液体や湿気を噴出しないように、圧縮空気の缶に印刷されている指示に注意深く従ってください。 最後に、液体と水分が充電ポートをさらに損傷する可能性があるため、デバイスで消毒用アルコールを使用することはお勧めしません。
ポートをきれいにするための継続的な努力にもかかわらず、エラーなくiPhoneまたはiPadを充電することができない場合は、2つの解決策が残っています。 まず、以下のデバイスソフトウェアの手順をご覧ください。 周辺機器の充電または使用を試みている間、電話機が表示し続けるという警告にもかかわらず、ソフトウェアの修正または回避策がデバイスの充電に役立つことがわかります。 次に、Apple Storeの近くに住んでいる場合は、Apple Geniusに予約を入れます。 または、サポートラインに電話して、サポートを終了することもできます。 お使いの携帯電話またはiPadのハードウェアに何か問題が発生した場合、それらがそれを修正できるものになります。 お使いの携帯電話が保証期間内であるか、AppleCare +で保護されている場合、ほとんど無料で交換品を受け取ることができます。 そうしないと、デバイスのLightningポートを交換するのに少額の費用がかかる場合があります。
デバイスのソフトウェア
最後に、電話とケーブルの両方のハードウェアがまったく責任を負わない可能性があります。 代わりに、iPhoneまたはiPadのソフトウェアに問題がある可能性があります。 完全にバグのないオペレーティングシステムはありません。ほとんどのiOSユーザーがデバイスを再起動する手間をかけないことを考えると、デバイスのソフトウェアのバグまたは不具合が原因でエラーメッセージがデバイスに表示される可能性があります。 これを修正するには、まず電話を再起動してみてください。 デバイスが起動したら、ケーブルをスマートフォンまたはタブレットに接続してみてください。 それでもメッセージが表示される場合は、充電器またはアダプターを動作させるためのソフトウェアのトリックです。 見てみましょう。
最初のヒントは、過去数年にわたっていくつかのフォーラムの投稿に掲載されており、一部のユーザーに役立つ可能性が高いようです。 一部のユーザーがこの方法の成功を報告しているのを見ただけで、少しの塩分でこの最初のステップを踏む場合、それは一見の価値があります。 「サポートされていない」エラーメッセージが表示されるケーブルで電話機を接続することから始めます。 iOSからエラーメッセージを受信した後、画面の[閉じる]ボタンを指で押し続けます。 「閉じる」ボタンを放さないでください。 これで、iPhoneの「閉じる」ボタンを押したまま、ケーブルを電話に接続し直します。 次に、ディスプレイから却下アイコンを放します。 スムーズな操作ではありませんが、これによりデバイスがだまされて電話を充電することができます。 これは絶対確実な計画ではなく、最初にこのヒントを投稿してからiOSの新しいバージョンにパッチが適用された可能性があることを付け加えます。
上記のトリックを試した後、充電器のソフトウェア警告をバイパスする別の方法は、ケーブルを使用して電話を接続する前にデバイスの電源を切ることです。 はい、これは手間がかかるだけでなく、充電中に携帯電話を日中に使用しようとするとイライラするか不可能になります。 ただし、デバイスに何らかの電力を戻す必要がある場合は、オペレーティングシステムが起動せずに充電器の使用を停止できないため、電話の電源を切るとデバイスが充電される可能性があります。 安全のために、「サポートされていない」エラーメッセージがデバイスに表示される最も一般的な理由は、ほつれまたはサポートされていない電圧によるものであっても、危険なケーブルによるものであることを指摘する必要があります。 そのため、サポートされていない充電器を使用して充電するためにデバイスの電源をオフにする場合は、必ずデバイスを監視し、頭上にないか、火がついていないことを確認してください。 低品質の充電器が原因で爆発的なデバイスを見たことはありますが、読者の一人が同じ運命に陥るのを見る人はいません。
最後に、ソフトウェアに可能な限りバグがないことを保証するために、[設定]メニューでソフトウェアの更新を確認して、オペレーティングシステムが更新されていることを確認します。 一部の充電器は、iOSのメジャーアップデート後に偶発的にこのエラーを引き起こすことが確認されており、iOS 11が過去2週間にリリースされたばかりであるため、Appleがプッシュした可能性のあるセキュリティアップデートとバグ修正をデバイスが受信していることを確認する価値がありますそれから数週間。 通常、ソフトウェアの更新によってケーブルが停止することはありませんが、4年前のiOS 7の起動中に、Appleが設置したLightningケーブルの標準が高いため、いくつかのサードパーティケーブルが「サポートされていないデバイス」エラーを発生させました。
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iOSは、あらゆる種類のデバイスでこれまで見た中で最も安全で使いやすいオペレーティングシステムの1つですが、だからと言って間違いないわけではありません。 スマートフォンを充電したり、アクセサリーを取り付けたりしようとしているときに、デバイスにエラーメッセージが表示されるのは大変なことです。 幸いなことに、ソリューションは通常、それほど複雑ではありません。 通常、このエラーは、iOSがケーブルの問題を警告しようとしていることを意味します。危険な電圧エラー、電流不足、またはデバイスのLightningポートを使用しようとする際の汚れや汚れです。 Lightningケーブルで引き続き問題が発生する場合は、破損したケーブルを新しいケーブルと十分にアップグレードまたは交換することをお勧めできません。これにより、通常は問題をハートビートで解決できます。 最後に、すべてのデバイスで同じエラーが引き続き発生するように思われる場合は、必ずAppleとの予約をスケジュールしてください。 彼らのサポートチームは完璧ではありませんが、ほとんどのユーザーが特別なツールなしでは実行できない問題をほぼ定期的に解決し解決策を見つけ出す、ビジネスで最高のチームの1つです。
全体的に、お使いのiPhoneまたはiPadは、デバイスに何か問題があることを警告しようとしています。 警告に注意し、デバイスが清潔で汚れていないことを確認し、そこから携帯電話を使用しても問題はないはずです。
