Galaxy S8およびS8 Plusが最も精査されたスマートフォンの一部であることは、もはや驚きではありません。 残念ながら、リリース以来遭遇したいくつかの問題が忍び寄っており、その1つはメッセージアプリのホワイトスクリーングリッチの問題です。
一部のユーザーは、メッセージアプリでしばらくチャットをしているときに絵文字を挿入したいが、その後すべてが白くなることを発見するだけだと報告しました。 他の応答は表示されず、その時点では入力できません。 幸いなことに、私たちはあなたのための解決策を持っています。
Galaxy S8またはS8 Plusをお持ちで、現在電話メッセージングアプリで白い画面の不具合が発生している場合は、アプリを削除して会話を継続的に中断する必要がないため、この投稿を読み続けてください。
解決策1：アプリのキャッシュとデータをクリアする
- ホーム画面に移動します
- アプリメニューを開く
- 設定を選択
- バックアップとリセットをタップします
- データの初期化を選択
- デバイスのリセットを選択
- ロック画面を有効にしている場合は、PINまたはパスワードを挿入します
- 続行を選択
- [すべて削除]を選択し、アクションを確認します
解決策2：工場出荷時設定にリセットする
Galaxy S8またはS8 plusのすべてを失う可能性があるため、このプロセスではAndroidリカバリモードにアクセスする必要があります。 すべての写真、ビデオ、連絡先、メッセージが含まれます。 バックアップを用意していない場合、スマートフォンからの貴重なデータはすべて消失する可能性があります。 したがって、この操作を実行する前に、事前に安定したバックアップを作成することをお勧めします。 Galaxy S8およびS8 Plusの工場出荷時設定へのリセット方法については、このガイドをお読みください。
