一部の人から、Sony Xperia XZのサウンドが音量を含めて正しく機能しないことが報告されています。 Xperia XZの音と音声の問題は、電話をかけるときや電話をかけるときに気づかれます。これにより、発信者の声が聞こえないか、発信者が正しく聞こえなくなります。
以下では、Xperia XZで動作しないボリュームを修正するためのいくつかの可能な解決策を提案します。 提案後も音声の問題が引き続き発生する場合は、Xperia XZを交換するために小売店に連絡することをお勧めします。 以下は、ボリュームが機能していないときにXperia XZを修正する方法に関するガイドです。
Xperia XZオーディオが機能しない問題を修正する方法：
- Xperia XZの電源を切り、SIMカードを取り外してから、スマートフォンの電源を入れてSIMカードを再挿入します。
- マイクに汚れ、ごみ、ほこりが詰まっている可能性があります。圧縮空気でマイクをクリーニングし、Xperia XZオーディオの問題が修正されたかどうかを確認してください。
- オーディオの問題は、Bluetoothが原因である可能性があります。 Bluetoothデバイスの電源を切り、これがXperia XZのオーディオの問題を解決するかどうかを確認します。
- スマートフォンのキャッシュを消去すると、オーディオの問題も解決できます。XperiaXZキャッシュを消去する方法に関するこのガイドをお読みください。
- もう1つの提案は、Xperia XZをリカバリモードにすることです。
