HTC 10をお持ちの場合は、新しいHTCスマートフォンに絵文字を表示することをお勧めします。 絵文字をサポートする適切なソフトウェアがインストールされていないと、HTC 10に絵文字が表示されないという報告もあります。 さまざまなプログラムでさまざまな絵文字を使用できます。 HTC 10（M10）の組み込みテキストメッセージアプリで絵文字にアクセスするには、[メニュー]、[スマイリーの挿入]の順に選択します。
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異なるソフトウェア
絵文字がHTC 10で動作しない主な理由は、他の人が使用するソフトウェアがHTC 10のソフトウェアと互換性がないためです。これの例は、サードパーティのテキストメッセージアプリに、 HTC 10で使用されるデフォルトのAndroidテキストメッセージアプリではサポートされていません。つまり、絵文字は表示されません。 この問題の最良の解決策は、絵文字を送信する他の人に、HTC 10で動作する別の絵文字を使用するように依頼することです。
オペレーティング・システム
一部のHTC 10ユーザーが、お持ちでない絵文字にアクセスできる場合は、オペレーティングシステムを更新したかどうかを確認してください。 これを行うには、[メニュー]> [設定]> [その他]> [システムの更新]> [HTCソフトウェアの更新]> [今すぐ確認]を選択して、更新が利用可能かどうかを確認します。 その場合は、プロンプトに従ってAndroidのバージョンを更新します。 新しいバージョンでは、新しい絵文字にアクセスできます。
