Samsung Galaxy J5が応答しなくなったり、通常のように機能しない場合、最良の解決策は、ハードリセットを実行してGalaxy J5を工場出荷時のデフォルトモードに戻すことです。 Samsung Galaxy J5を工場出荷時の状態にリセットする方法もお読みください。
Samsung Galaxy J5のハードリセットを行うと、すべてのデータ、アプリ、設定が削除および削除されることに注意することが重要です。 Galaxy J5をバックアップして、データが失われないようにする必要があります。 Galaxy J5のデータを バックアップ するには、 [設定]> [バックアップとリセット]に移動し ます。
Samsung Galaxy J5をハードリセットする方法：
- Galaxy J5をオフにします
- 同時に押し続けます：音量アップ+ホームボタン+電源ボタン、Samsungロゴが表示されるまで。
- 次に、ボリュームボタンを使用してナビゲートし、電源ボタンを使用して回復モードメニューの「データのワイプ/工場出荷時設定へのリセット」を選択します。
- [はい-すべてのユーザーデータを削除する]を選択して、操作全体を確認します。
- その後、「システムを今すぐ再起動する」オプションを選択します。
Samsung Galaxy J5の方法2をハードリセットする方法2：
- Galaxy J5の電源を入れます
- ホーム画面が表示されたら、メニューに移動してから設定に移動します。
- [バックアップとリセット]、[デバイスのリセット]の順に選択します。
- 選択を確認するには、[すべて消去]を選択します。
