Sony Xperia XZが応答しなくなったり、通常のように機能しない場合、最善の解決策はハードリセットを実行してXperia XZを工場出荷時のデフォルトモードに戻すことです。 Sony Xperia XZを工場出荷時の状態にリセットする方法もお読みください。
Sony Xperia XZのハードリセットを行うと、すべてのデータ、アプリ、設定が削除および削除されることに注意することが重要です。 Xperia XZをバックアップして、データが失われないようにする必要があります。 Sony Xperia XZのデータを バックアップ するには、 [設定]> [バックアップとリセット]に移動し ます。 残りのファイルについては、バックアップアプリまたはサービスを使用できます。- Xperia XZをオフにします。
- 同時に押し続けます:音量アップ+ホームボタン+電源ボタン、Sonyロゴが表示されるまで。
- 次に、ボリュームボタンを使用してナビゲートし、電源ボタンを使用して回復モードメニューの「データのワイプ/工場出荷時設定へのリセット」を選択します。
- 「はい-すべてのユーザーデータを削除」を選択して、操作全体を確認します。
- その後、「システムを今すぐ再起動する」オプションを選択します。
Sony Xperia XZ方法2をハードリセットする方法2:
- Xperia XZの電源を入れます
- ホーム画面が表示されたら、メニューに移動してから設定に移動します。
- [バックアップとリセット]、[デバイスのリセット]の順に選択します。
- 選択を確認するには、[すべて消去]を選択します。