一部の人々は、実行されているアプリのタイプに関係なく、Huawei P10が時々フリーズし、クラッシュすることを訴えています。 Huawei P10スマートフォンでこの問題を解決する方法を説明するからです。
Huawei P10は、いくつかの理由によりフリーズまたはクラッシュします。 以下に示す方法を使用して問題を修正する前に、Huawei P10を更新してください。 最新のソフトウェアに更新した後、他のアプリが引き続きクラッシュまたはフリーズする場合は、以下の手順に従ってください。
Huawei P10からの悪いアプリの削除
いくつかの欠陥のあるサードパーティのアプリがフリーズを引き起こすことがわかっているため、それらについて書かれたレビューを読んで、同じアプリの他のユーザーが同じ問題を訴えているかどうかを調べることをお勧めします。 Huaweiはサードパーティのアプリを改善または安定化できないため、アプリ開発者はアプリを安定化および改善する責任があります。 開発者が改善されたバージョンを提供しない場合、障害のあるアプリを削除します。
メモリの問題を修正
Huawei P10スマートフォンを長時間再起動していない場合、アプリがクラッシュしてフリーズする可能性もあります。 これは、メモリグリッチが原因で発生します。 Huawei P10のオンとオフを切り替えると、メモリグリッチの問題を解決し、アプリのクラッシュやフリーズを防ぐことができます。 それでも問題が解決しない場合は、以下の手順に従ってください。
- ホーム画面に移動し、アプリをクリックします
- [アプリケーションの管理]を選択します。 右または左にスワイプして、[アプリケーションの管理]オプションを見つけます。
- データの消去を選択
- キャッシュの消去
Huawei P10を工場出荷時の状態にリセットします
凍結やクラッシュを引き起こす正確な問題を特定できない場合、Huawei P10の工場出荷時設定へのリセットを実行する必要があります。 工場出荷時設定にリセットすると、Google設定を含むすべてのデータが失われる可能性があります。 そのため、工場出荷時設定にリセットする前に、すべてのデータをバックアップする必要があります。 工場出荷時設定へのリセットについては、Huawei P10を工場出荷時設定にリセットする方法をご覧ください
記憶不足
アプリに十分なメモリがない場合、アプリは不安定になり、Huawei P10でクラッシュまたはフリーズし始めます。 メモリを解放するには、不要なアプリまたはメディアファイルを削除します。
