すべてのスマートフォンユーザーにとって、バッテリーの寿命がいかに重要であるかは誰もが知っています。 Samsung Galaxy S9およびS9 Plusを所有することで、バッテリーから膨大な電力を必要とする非常に多くの機能を備えたフラッグシップデバイスが得られます。 ユーザーは、スマートフォンがまったく充電されないという経験をしました。 この巨大な問題を解決するために、新しい充電器を購入しようとしたり、新しいケーブルを購入したりする人もいます。
考えられる原因
GAlaxy S9およびS9 Plusでこの充電の問題を解決する方法のガイドを示します。 まず、お使いのデバイスでこの問題を引き起こす可能性のある考えられる原因を見てみましょう。
- デバイスの欠陥
- ケーブルの損傷または欠陥
- 欠陥のある充電ユニット
- 電話充電システムによる一時的な不具合
- バッテリーの欠陥または損傷
- Galaxy S9およびS9 Plusのリセットを実行しました
Galaxy S9およびS9 Plusには、リセットプロセスを実行することで解決できるソフトウェアの問題がある場合があります。 ほとんどの場合、この手順は永続的な解決策ではなく一時的な解決策を提供します。 このリセットの実行方法の詳細については、ステップバイステップガイドをご覧ください。
ケーブルの変更
スマートフォンには、USBケーブルから切断できる充電器があります。 問題がケーブルにあるのか充電器にあるのかを調べるのが最善です。 最初に別の充電器を試して動作するかどうかを確認するか、代わりに別のケーブルを試して問題が解決するかどうかを確認します。
USBケーブルが問題の原因であることを確認した場合、新しい本物のUSBケーブルを購入できるのが最善です。 Samsung Galaxy S9およびS9 Plus用の本物のUSBケーブルを購入できる場所を示すリンクを次に示します。
USBポートのクリーニング
たいていの場合、Samsung Galaxy S9およびS9 Plusの充電器は簡単に損傷することはないため、特に新品をすべて購入した場合、これが問題の原因である可能性はほとんどありません。
充電器が機能しない最も一般的な理由は、デバイスの充電システム、具体的にはUSBポートの使用です。 このエリアにほこりがたまるか、何かがポートを塞いで充電の問題を引き起こしている可能性があることがしばしば見過ごされています。
スマートフォンのUSBポートをクリーニングすることは、実行可能な最良の手順の1つであり、これによりほとんどのユーザーの充電に関する多くの問題が解決されました。 USBポートをクリーニングするときは、非常に注意して優しくする必要があります。そうしないと、より多くの損害を与え、問題を悪化させる可能性があります。
認定技術者からサポートを受ける
上記で共有したすべての手順を実行した後、まだ充電の問題が発生している場合、原因は何であれ、すでに高度な段階にあります。 つまり、専門家の助けが必要であり、推奨されます。 適切な診断を実行し、問題を適切に修正できるサムスンの認定技術者を探す場合に最適です。 このようにして、迅速な修正ではなく、長期的な解決策が確実に提供されます。
まだ保証期間内にデバイスを所有している場合は、販売店に請求を依頼し、ユニットを新品に交換するか、無料で修理してもらうことができます。 申し立てを行う際には、保証書や領収書などの適切な書類をすべて持っていることを確認してください。
