新しいGalaxy Note 8の一部の所有者は、スマートフォンのカメラに問題があると訴えています。 これを修正する効果的な方法の1つは、認定を受けた技術者にスマートフォンを持ち込んで修正することです。 しかし、これはあなたがあなたの電話を受け取ることができる前に数日待たなければならないことを意味します、最悪のシナリオはあなたのスマートフォンがもはや保証期間中でない場合です。 最も厄介なのは、スマートフォンが「 警告！ カメラエラー 「。 これにより、スマートフォンで写真を撮ったりビデオを録画したりすることが常にできなくなります。 ですから、この問題をできるだけ早く解決する方法を知りたいと思うかもしれません。
幸いなことに、この問題の解決を試みることができるいくつかの実証済みの方法があります。 ソフトウェアまたはハードウェアのバグが原因でこの問題が発生するかどうかは技術者によって結論付けられていませんが、以下のヒントを利用して問題を修正できるかどうかを確認できます。
簡単な再起動から始めます
時々、カメラが原因ではなく、スマートフォンのOSである可能性があります。 Samsung Galaxy Note 8を再起動するだけで問題が解決します。 必要なことは、スマートフォンの電源をオフにして、数分待ってからオンにすることです。 ほとんどの場合、このプロセスはシステムファイルを正しく再読み込みし、問題を修正します。 ただし、問題が解決しない場合は、このガイドを読み続けてください。
カメラアプリをリセットできます
検討できるもう1つの方法は、Samsung Galaxy Note 8のカメラアプリをリセットすることです。これを実現するには、次のヒントを使用してください。
- アプリケーションマネージャーを見つける
- 指を使って通知バーを下にスワイプします
- 設定アイコンをクリックします
- アプリケーションをタップします
- アプリマネージャーを開く
- ドロップダウンメニューから[すべてのアプリ]オプションを見つけます。
- リストでカメラアプリを検索する
- それをクリックすると、カメラアプリのすべての詳細がウィンドウに表示されます。
- この正確な順序で、次のボタンをタップします。
- 強制停止をクリックします
- これでストレージをクリックできます
- キャッシュをクリアをクリックします
- [データを消去]をクリックします
- スマートフォンが再起動するまで数分待ちます。
これにより、Samsung Galaxy Note 8のカメラの問題が解決されます。ただし、この方法を試しても問題が解決しない場合は、次の手順に進む必要があります。
カメラモジュールを確認できます
これは、実行できる最も簡単で効果的なテストの1つです。 このテストの結果によって異なります。 それはあなたに次に何をすべきかのアイデアを与えるでしょう。 以下の手順を使用して、このメソッドの使用方法を知ることができます。
- Samsung Galaxy Note 8のサービスメニューを開始します
- Mega Camという名前のアイコンをクリックします
- 新しいウィンドウが表示され、カムモジュールが完全に機能している場合、カメラの画像が表示されます。
- 画像が表示されない場合、それはカメラが壊れていることを意味します。
- 表示されている場合は、先に進んでトラブルシューティングを行う必要があります。
上記のすべての方法を使用しても問題が解決しない場合は、保証期間内であれば電話を購入した場所に戻す必要があります。 ただし、スマートフォンの保証期間が切れている場合は、認定技術者に修理を依頼してください。
