一部のSamsung Note 8所有者は、スマートフォンの充電に問題があります。 一部の所有者は、スマートフォンが完全に充電されていても、Samsung Note 8が充電後にオンにならないことを訴えています。 Samsung Note 8でこの問題を修正するには、いくつかの方法があります。
電源ボタンを押す
最初に行うべきことは、「電源」キーを繰り返し押してSamsung Note 8に問題がないことを確認することです。上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、このガイドを読み続けてください。
セーフモードで起動するオプションを使用する
「セーフモード」オプションを有効にした場合、スマートフォンはプリインストールされたアプリでのみ実行されることに注意することが重要です。 これは、アプリに問題があるかどうかを判断するのに役立ちます。 以下の手順を使用して、これを確認できます。
- 電源キーを押し続けます。
- 「音量を下げる」ボタンを押したまま、サムスンの画面が表示されたら電源キーを放します。
- セーフモードは、スマートフォンの再起動時に画面の下部に表示されます。
ブートツーリカバリモードとキャッシュパーティションのワイプの使用
以下のヒントを利用して、携帯電話を復旧モードにできます。 または、 注8でキャッシュを消去する方法に関するこのガイドを利用できます。
- これらのボタンをすべて押し続けます：音量アップ、ホーム、および電源キー。
- スマートフォンが振動したら、Android Recovery画面が表示されるまで他の2つのボタンを押したまま電源ボタンを離します。
- 「音量を下げる」キーを使用して「キャッシュパーティションをワイプ」までスクロールし、電源キーを使用してクリックできます。
- キャッシュパーティションがクリアされるとすぐに、Samsung Note 8が再起動します。
技術サポートに連絡する
上記のすべての方法を試しても問題が解決しない場合。 スマートフォンを店舗に持ち帰り、損傷がないかどうかを物理的に確認することを検討してください。 欠陥が見つかった場合は、交換品が提供されます。修理可能な場合は、店が修理のお手伝いをします。 しかし、ほとんどの場合、この問題は電源ボタンの欠陥が原因で発生します。
