Anonim

Samsung Galaxy S8ユーザーの一部は、メッセージングアプリで白い画面の問題を定期的に報告しています。 メッセージングアプリの単純なキャッシュクリアがバグの修正に役立つことを考えると、これは特に単純なエラーです。 Galaxy S8でメッセージングアプリを使用しようとすると表示され続ける白い画面のバグを修正する必要があるため、2つの可能な説明があります。

  • 問題は、Samsung Galaxy S8アプリが機能することを期待する方法ではないため、イライラさせられます
  • アプリのキャッシュのクリアが失敗した場合、ファクトリリセットの実行は避けられません。

ちょっと待ってください。まず、あなたが直面している問題は、現在対処している問題とまったく同じであることを明確にしましょう。

メッセージングアプリ経由でチャットしている場合の適切なケースを考えてみましょう。 絵文字を送信しようとすると、デバイスに白い画面が表示され、他のチャットの詳細が表示されなくなります。 その後、タイプメッセージを表示することもできなくなります。

問題がまだ存在することを認識するためにのみ、メッセージングアプリを再起動できます。 これが発生した場合、最善の解決策は、解決策で述べたように進めることです。 これにより、手元の問題に同等性をもたらし、その後のチャットの中断を防ぐことができます。

アプリのデータとアプリのキャッシュを消去する

  1. デバイスのホーム画面からアプリメニューにアクセスします
  2. 設定をタップして、バックアップとリセットに移動します
  3. データの初期化をタップして進みます
  4. その後、デバイスをリセットします
  5. ロック画面をアクティブにして、パスワードのPINを入力します。
  6. 続行オプションをタップします
  7. 次に、[すべて削除]をタップして、このアクションを確認します。

工場出荷時リセット

工場出荷時設定へのリセットはデリケートであり、同様に複雑です。 複雑さは、Androidリカバリモードにアクセスする必要があるという事実に起因しています。 繊細さは、Samsung Galaxy S8スマートフォンのすべてのデータと設定が失われる可能性があるためです。 したがって、このような不測の事態を回避するには、非常に堅実なデータバックアップを作成する必要があります。

このガイドでは 、写真、ビデオ、連絡先を含むすべてのデータバックアップのすべての予備プロセスを念頭に置いて、工場出荷時設定にリセットする方法を学びます。 データをバックアップしないと、デバイスに保存されているすべての重要なデータが失われるため、手順を体系的に実行してください。

Samsung Galaxy S8およびS8 Plusのメッセージアプリのホワイトスクリーンの問題を解決する方法