YouTubeは、今日の世界で最も有名な動画サイトの1つであるだけでなく、今世紀で最も影響力のある文化媒体の1つです。 YouTubeは、ペットや休暇旅行のビデオを共有する小さなオンラインコミュニティとしてスタートしましたが、今ではGoogle傘下の巨大企業であり、ほぼすべての説明のビデオのサイトになっています。 映画製作者から企業のマーケティング部門、ガレージバンドのミュージシャンまで、誰もがYouTubeを使用して動画やコンテンツを紹介しています。 あらゆる種類の本当のお金を稼ぐ人々でいっぱいの、まったく新しい世代のYouTubeビデオチャンネルが生まれました。
もちろん、YouTubeには問題がないわけではありません。 ユーザーのプライバシー、オンラインの過激化、虚偽の話の拡散、正当化せずに大企業の手で処罰されるチャネルに対する本物の懸念に加えて、このサイトには技術的な問題もかなりあります。 友人にYouTubeでビデオを見せているとしましょう。あなたが良い部分にたどり着く直前に、ビデオの終わりまでスキップして、YouTubeが新しい何かをチェックアウトすることを提案しているとしましょう。 これはイライラする問題であり、長年にわたって繰り返し発生する問題です。
残念ながら、ユーザーはこの問題にかなり頻繁に遭遇するようであり、原因はデバイスとビデオ自体によって異なります。 エラーメッセージは、視聴中に動画が限定公開または削除されたことを意味する場合があります。 また、気付かないうちに接続が切断された場合もあります。 しかし、多くの場合、キャッシュのダウンロードに問題があるため、デバイスのキャッシュをクリアする必要があります。 YouTubeの動画が最後までスキップし続ける場合の修正方法は次のとおりです。
デスクトップブラウザ
デスクトップで視聴している場合は、ブラウザ内のキャッシュをクリアする必要があります。 ブラウザのキャッシュをクリアする方法は、使用しているアプリに依存するため、以下の便利なガイドを使用して、キャッシュをクリアして動画を視聴する方法を見つけてください。
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- Chrome ：ディスプレイの右上隅にある設定メニューをクリックし、[設定]を選択します。 メニューから[履歴]を選択し、[閲覧履歴データを消去]を選択します。[詳細設定]タブの下にあるオプションのリストから選択し、[キャッシュされた画像とファイル]をチェックしてキャッシュを削除します
- Microsoft Edge（Non-Chromium）：インターネットオプションを開き、[全般]タブに移動します。 一度、「閲覧履歴の削除」をクリックします。
- Opera：メニューで、ディスプレイの右上隅にある[ツール]メニューを選択し、[プライベートデータの削除]を選択します。 これが完了したら、すべてのオプションを確認し、削除を確認します。
- Firefox：オプションメニューを開き、「詳細」ペインを見つけます。 そこから「ネットワーク」に進み、「キャッシュされたWebコンテンツ」を探します。「今すぐ消去」というスペースの情報の横にボタンがあります。クリックします。
また、デバイスで別のブラウザーを試して、問題が解決するかどうかを確認することもできます。 たとえば、Chromeを定期的に使用しているが、Microsoft Edgeに問題が表示されない場合、Chrome内の拡張機能またはアドオンが問題を引き起こしているかどうかを調査することができます。 アドブロッカーやその他の同様の拡張機能は、オンラインコンテンツを視聴しているときにビデオストリームを中断することがよくあります。 拡張機能を使用せずにプライベートブラウジングモードで動画を視聴して、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。
モバイルアプリ
残念ながら、モバイルの問題を解決する方法は、ブラウザーのキャッシュをクリアするか、別のアプリを試すよりもはるかに限られています。 プラットフォーム上のモバイルアプリに限定されているため、それを機能させる方法を見つける必要があります。
使用するデバイスに関係なく、最初にアプリをアンインストールして再インストールすることをお勧めします。 Androidでアプリをアンインストールするには、アプリドロワーでアプリをクリックして押したまま、画面上部の[アンインストール]タブにドラッグします。 一部のデバイスではアプリをアンインストールできない場合があるため、代わりにアプリの設定を確認してアプリのキャッシュをクリアする必要があります。 iOSでアンインストールするには、アプリが波打つまでアプリのアイコンをクリックしてホールドし、ディスプレイの隅にある小さなXをクリックします。 アプリをアンインストールしたら、App StoreまたはGoogle Play Storeから再インストールしてYouTubeをデバイスに戻し、アカウントに再度ログインして、もう一度ビデオを視聴してみてください。
携帯電話でYouTubeをリセットするためのその他の簡単なヒントとコツは次のとおりです。
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- 電話を再起動する
- スマートフォンのキャッシュをクリアする（Androidのみ）
- 携帯電話の工場出荷時設定へのリセット
最終的に、ソフトウェア（特にスマートフォンアプリ）は、時間の経過とともにバグが発生することがよくありますが、アプリをリセットすると問題を解決できます。
スマートテレビとセットトップボックス
スマートテレビやセットトップボックスでこの問題を解決するためのオプションは、モバイルデバイスよりもさらに制限されます。アプリを常にアンインストールしたり、デバイスのキャッシュをクリアしたりすることができないためです。 ただし、スマートストリーミングデバイスとテレビ自体には通常、アプリや他のソフトウェアが動作している場合にファクトリリセットを実行するオプションがあり、ファクトリリセットを試してこれらのアプリの問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。 最終的に、完全なリセット以外では、問題を解決するためにできることはあまりありません。
Googleに連絡する
もちろん、YouTubeビデオ再生の問題が複数のデバイスで引き続き発生し、モバイルデバイスだけに限定されない場合、これらのソリューションは問題を解決しません。 上記のすべてを試しても問題が解決しない場合は、Googleのカスタマーテクニカルサポートに連絡して問題を解決してください。 問題が発生しているビデオ、タイムコード、およびデバイスのスクリーンショットと詳細な説明を必ず含めてください。 Googleの技術サポートは 最高の 評判はありませんが、時間と十分な詳細、少しの忍耐、そして多くの運があれば、問題を解決することができます。
