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光学ドライブの問題のトラブルシューティングはかなり簡単です。 ほとんどの場合、それは光学ドライブが動作している、または動作していないシナリオです。 光学式ドライブを保存するためにできることはほとんどないため、正常に動作しない場合は、ほとんどの場合、交換する必要があるイベントになります。 このガイドでは、光学ドライブで発生する可能性のあるいくつかの一般的な問題と、それらを修正する方法を示します。

警告

通常、光学式ドライブが死ぬまで警告は表示されません。 先ほど言ったように、それは機能しているか機能していないかのどちらかです。そのため、高度な知識を得る必要はありません。 しかし、ここに問題がある兆候がいくつかあります。

  1. 読み取りエラー:一般的な読み取りエラーが発生した場合、そのディスクである可能性があります。 ディスクをクリーニングして、再試行するか、別のディスクでテストしてください。 クリーニングディスクを使用して、オプティカルドライブをクリーニングすることもできます。 多くの場合、再起動すると問題も修正されます。 コンポーネントは単に「ハングアップ」する場合があります。再起動またはシャットダウンすると、更新が行われ、多くの場合、すべてが通常どおりに機能するようになります。
  2. DVDを読み取るがCDは読み取らない:ドライブがDVDを読み取るが、CDは読み取らない場合、ドライブの読み取りレーザーの1つが故障したことを示している可能性があります。 唯一の解決策は、光学ドライブを交換することです。
  3. 不安定な動作前述のように、通常、不安定な動作は単純な再起動で修正できます。 また、問題を解決するためにファームウェアの更新が必要になる場合もあります。 最新のファームウェアの更新については、製造元のサポートサイトを参照してください。
  4. BIOSに光学ドライブが表示されない:ドライブが以前は正常に動作していたが、BIOSに表示されない場合、光学ドライブは故障しており、交換が必要です。 あるいは、最近コンピューターの内部に部品を交換したり、物事を掃除したりチェックしたりした後、光学ドライブが機能しなくなった場合にのみ、データケーブルを緩めたり破損したりしている可能性があります。

トラブルシューティング

CDおよびDVDで読み取りエラーが発生している場合は、CD、DVD、またはドライブ自体のクリーニングが必要であることを示している可能性があります。 トレイスタイルのドライブは、パーティクルを寄せ付けないので、クリーニングが必要になることはほとんどありません。 しかし、多くのメーカーは、あらゆるタイプの光学ドライブに頻繁にクリーニングキットを実行することを推奨しています。 読み取りエラーが発生している場合、問題を解決できる可能性が非常に高いため、独自の光学式ドライブを使用して実行しても問題はありません。

上記の問題の1つは、不安定な動作です。 多くの場合、これは単純な再起動で修正できますが、他の場合はドライブ障害を示しています。 ドライブの障害であると判断する前に、ファームウェアの更新を確実に把握してください。 ファームウェアの更新によりバグが修正され、光学ドライブに機能が追加される場合があります。 そのため、ドライブが不規則に動作する原因となっているバグの場合、ファームウェアの更新は通常、問題を解決します。 ファームウェアの更新は、製造元のWebサイトから入手できます。

ドライブの障害がまったく発生していない場合があります。 一部の光学式ドライブは、特定の形式をサポートしていません。 お使いの光学式ドライブがサポートするものを調べるには、Windowsのデバイスマネージャーに移動し、光学式ドライブのセクションを展開して、光学式ドライブのモデル番号を確認します。 そこから、Googleでモデル番号を検索し、モデル番号がサポートするものを見つけることができます。 または、DVDInfoProというソフトウェアを使用して、ドライブがサポートするものを調べることができます。

最後に試すことができるのは(Dellマシンをお持ちの場合)、Dell独自のPC診断ツールです。 光学式ドライブで実行すると、問題が検出されたかどうかがわかります。 Dellマシンをお持ちでない場合は、Microsoftのツールのいずれかを特定の状況に使用できます(この場合、「デバイスとハードウェアの問題を見つけて修正する」というリンクをクリックすることをお勧めします)。 前に述べたように、ファームウェアの更新で修正可能なものではない場合、それは機能するシナリオまたは機能しないシナリオです。 したがって、実際の問題がある場合、次のステップは光学ドライブを交換することです。

したがって、BIOSに光学ドライブが表示されない場合、Windowsエクスプローラーに表示されていないようで、上記の手順で問題を解決できなかったため、ドライブを交換します。

ドライブが開いたり閉じたりしていませんか? コンピュータに接続されていることを確認してください。 そうでない場合は、完全に失敗した可能性があります。 そこにDVDが入っていて取り出せない場合は、ディスクを取り出すことができるように、手動でトレイを取り出す緊急アクセスホールがあります。 穴がない場合は、光学ドライブを安全かつ慎重に分解して、ディスクを損傷せずに戻すことが最善です。

閉鎖

残念ながら、故障した光学式ドライブを修正するためにできることは何もありません。 上記の手順に従うことで、システムの小さな不具合が再起動または新しいファームウェアによって簡単に修正できるかどうか、または光学ドライブを最も確実に交換する必要があるものかどうかを判断できます。

それでも動かない場合は、PCMechフォーラムに行き、問題を投稿してPCMechコミュニティから追加のヘルプを入手してください! そこには多くの専門家がおり、常に助けを求めたりアドバイスを提供したりしています。

光学ドライブのトラブルシューティング方法