2017年でもプリンタは非常に便利なアクセサリですが、ファンキーになり始めると、通常の機能に戻すことが困難になる場合があります。 プリンターは一般に(インクカートリッジの交換は別として)ユーザーが修理することもできないため、通常のメンテナンスタスクを実行する以外に、自分で修理することはできません。 ありがたいことに、組み込みのメンテナンスツールの多くは、正常に動作するはずのファンキーなプリンターを復元することになります。
プリンターに何か問題があることを示す兆候が表示される場合があります。その後、いくつかのトラブルシューティングプロセスをガイドし、(できれば)通常の動作に戻します。
警告
- ページ上のマーク:紙に汚れやマークが付いている場合は、インクが不足している可能性がありますが、何か他の問題がある場合もあります(たとえば、プリントヘッドのクリーニングが必要など)。
- 奇妙なノイズ:言うまでもなく 、奇妙なノイズを聞くことは一般に良いことではありません。 単純な紙詰まりの場合もありますが、他の何かが間違っている可能性があります。
- 定期的な紙詰まり:紙詰まりが定期的に発生する場合は、用紙の位置合わせに問題があるか、用紙トレイ自体に問題がある可能性があります。
トラブルシューティング
定期的な紙詰まりがありますか? プリントトレイを開いて、用紙がすべて正しく配置されていることを確認してください。 そうでない場合は、それらをきちんとしたスタックに入れてから、パイルを用紙トレイに再挿入してください。 用紙に大きなしわや汚れがある場合は、プリンターが用紙を受け入れるために用紙を完全に交換(または裏返して)する必要がある場合があります。 それでもうまくいかない場合は、用紙トレイ全体を取り出して再挿入する必要があります。 プリンタは時々混乱する可能性があります-目に見えるものが何もない場合でも、紙詰まりを警告します。 用紙トレイを再挿入すると、混乱を解消できる場合があります。
汚れや単語/画像がページにうまく印刷されないという問題がある場合は、インク/トナーのレベルを確認してください。 彼らは低くなる可能性があり、新しい交換ユニットが必要です。 また、場合によっては、インク/トナーカートリッジの不良が発生することもあります。 この場合、通常は店舗に持って行って新しいものと交換するか、メーカーに問い合わせてください。 問題を解決する方法として、交換カートリッジの価値に見合う交換または証明書を送付する場合があります。
あなたを台無しにする可能性のあることの1つは、ドライバーのグリッチまたは古いドライバーですらあります。 これを解決するには、プリンターの現在のドライバーをアンインストールし、製造元のWebサイトにアクセスして、プリンターモデルの最新ドライバーを再ダウンロードしてインストールします。 システムに不具合があった場合、またはいくつかの問題を解決した新しいドライバーがあった場合、それらのドライバーを再インストールすると修正されます。
Windows 10でプリンター診断を実行することもできます。[デバイスとプリンター]メニューに戻り、プリンターを右クリックして[トラブルシューティング]を選択します。プリンタードライバーによっては、[オプション] 。 ただし、トラブルシューティングを開始すると、Windowsは問題を内部的に解決しようとします。解決できない場合は、少なくとも問題の原因を把握してください。
プリンタで最後にできることの1つは、プリントヘッドのクリーニング/再調整です。 これにより、実際にプリンタの問題の99%が解決されます(特に購入後の早い段階で問題が発生している場合)。 これは、手動で行うことではありません。 最近の多くのプリンターには、プリントヘッドのクリーニングと再調整を行うことができる設定オプションがあります。 オプションの正式な配置については、プリンターのマニュアルを参照する必要がありますが、選択すると、プリンターはプリントヘッドをクリーニングして再調整し、問題を解決できることを願っています。
閉鎖
そして、それはそれだけです! 上記の手順に従うことで、プリンターのほとんどの問題を解決できるはずです。 そうでない場合は、プロのプリンターサービスマンに連絡するか、交換する必要があります。 ほとんどの場合、交換品を入手することが最も費用対効果の高いオプションです。 ただし、修理のルートをご希望の場合は、保証の詳細について最初にメーカーにお問い合わせください。 そこから、彼らはあなたにあなたの修理オプションを与えることができるはずです。 あるいは、地元の電化製品の修理店でも、それを見るだけの専門知識があるかもしれません。
このガイドがお使いのプリンターの問題の解決に役立つことを願っています。 それでもまだ動かない場合は、PCMechフォーラムに行き、問題を投稿してPCMechコミュニティから追加のヘルプを入手してください!
