Adobe Creative Cloudにサインアップすると、 Creative Cloudアプリがインストールされます。 このアプリは、Photoshop、Illustrator、PremiereなどのCreative Cloudアプリをインストールし、サブスクリプションライセンスを管理し、Adobe StockやBehanceなどの関連するAdobeサービスにアクセスするための中心的なハブとして機能します。
Creative Cloudアプリに問題がある場合、またはCreative Cloudサブスクリプションの有効期限が切れており、更新を計画していない場合は、MacでCreative Cloudをアンインストールする必要があります。 macOSでCreative Cloudアプリと個々のCreative Cloudアプリケーションをアンインストールする方法は次のとおりです。
Creative Cloudアプリをアンインストールする
Macデスクトップから、Finderがアクティブなアプリケーションであることを確認し、画面上部のメニューバーから[移動]> [ユーティリティ ]を選択します。
これにより、新しいFinderウィンドウが起動し、Utilitiesフォルダが表示されます。 または、FinderでMacintosh HDApplicationsUtilitiesAdobe Installersに直接移動できます。 Utilitiesフォルダーで、 Adobe Installersという名前のフォルダーを開きます。
このフォルダー内のアイテムの数は、使用しているCreative CloudのバージョンとインストールされているCreative Cloudアプリの数によって異なります。 Creative Cloudアプリをアンインストールするには、 Adobe Creative Cloudのアンインストールを見つけて起動し、プロンプトが表示されたら管理者パスワードを入力します。
確認ウィンドウから[ アンインストール]を選択します。
Creative Cloudがアンインストールされたら、[ 閉じる ]をクリックして終了します。
含まれているCreative Cloudアプリをアンインストールする
Creative Cloud自体をアンインストールするのではなく 、その中のアプリ （Photoshopなど）を アンインストールする 場合は、代わりにCreative Cloudのメニューバーアイコンから実行します。これは次のようになります。
メニューバーの[Creative Cloud]アイコンをクリックし、[ アプリ ]タブに移動して、[ マイアプリとサービス ]のリストでインストール済みのアプリを見つけます。 [ 開く ]ボタンの右側にある小さな下向きの矢印をクリックし、メニューから[ アンインストール ]を選択します。
アプリケーションをアンインストールするのと同じCreative Cloudアイコンの下に、アプリ名の上部と隣の両方に進行状況インジケーターが表示されます。
オプション：Creative Cloud Cleanerを使用する
Creative Cloudまたはその中の個々のアプリケーションを削除する上記の手順はほとんどの場合に機能しますが、サービスまたは特定のアプリでまだ問題がある場合は、 Adobe CC Cleaner Toolを試すことができます。 「Creative CloudまたはCreative Suiteアプリケーションのインストールレコードをより正確に削除できます。これらのアプリケーションは、破損した可能性があるか、新規インストールで問題を引き起こしている可能性があります」
ツールのWebページに移動して、macOSとWindowsの両方のダウンロードリンクとトラブルシューティング手順を見つけてください。
