ロック画面のパスワードを忘れることは、iPhoneユーザーの間でよくある問題です。 デバイスでこの問題を解決する効果的な方法のほとんどは、すべてのファイル、連絡先、およびデータを削除して消去するハードファクトリリセットを実行する必要があります。 しかし、良いニュースは、新しいApple iPhone 8およびiPhone 8 Plusのユーザーはスマートフォンのロックを解除し、重要なファイルをそのまま保持できることです。 iPhone 8がロックアウトされた場合の修正方法について、以下に説明する3つの方法があります。
iPhone 8を消去する方法を選択してください
以前にデバイスでバックアップを実行したことがない場合、パスワードをリセットする前にバックアップを再度実行することはできません。 これは、パスワードをリセットするためにiPhoneを消去する必要があるためです。
- 既にデバイスをiTunesと同期している場合は、iTunesの方法を使用してこの問題を解決できます。
- Apple iPhone 8およびiPhone 8 PlusがすでにiCloudサービスまたはFind My iPhone機能に接続されている場合は、iCloudメソッドを使用することもできます。
- iPhoneを上記のサービスのいずれにも接続していない場合、残っている唯一の方法は回復方法です。
iTunesでiPhone 8を消去する
- スマートフォンをコンピューターに接続する必要があります
- iTunesをクリックし、要求された場合はパスコードを入力します。同期した別のコンピューターを試すか、回復モードを使用できます。
- iTunesがデバイスと同期するまで数分待ってから、バックアップを開始する必要があります
- プロセスが完了し、バックアップが完了したら、[ 復元 ]をクリックします。
- デバイスに[ セットアップ]画面が表示されたらすぐに、[ iTunesバックアップから復元]をクリックします。
- Apple iPhone 8またはiPhone 8 Plusの曲をクリックします。 バックアップファイルの日付とサイズを確認し、最新のものを選択します。
iCloud機能を使用してiPhone 8を消去する
- 別のスマートフォンでiCloud.com/findにアクセスしてください
- 要求された場合、 Apple IDを提供します。
- ブラウザの上部にある[すべてのデバイス]をクリックします
- これで、[消去]をクリックして、デバイスとパスワードを消去できます。
- 選択できるオプションは2つあり、バックアップから復元するか、新規として設定 することができます。
デバイスが携帯電話またはワイヤレスネットワークに接続されている場合にのみ、iPhoneの検索機能を使用できます。
リカバリーモードを使用してiPhone 8を消去する
デバイスをiTunesまたはFind My iPhoneに接続したことがない場合は、リカバリモードオプションを使用してデバイスを修正する必要があります。 この方法では、デバイスとパスワードが消去されることを知っておく必要があります。
- スマートフォンをコンピューターに接続し、iTunesをクリックする必要があります。
- その後、 強制的に再起動します。スリープ/ウェイクキーとホームキーをほぼ10秒間押し続けると、アップルのロゴが表示されたら押し続け、回復モードが表示されたらすぐにキーを放すことができます。オプション。
- [復元]または[更新]の2つのオプションが表示されます。[更新]をクリックします。 iTunesサービスは、データを削除せずにオペレーティングシステムを再インストールしようとします。 ソフトウェアがダウンロードされるまで数分待ちます。
