市販されている他のほとんどの携帯電話と同様に、HTC U11が再起動ループでスタックすることがあります。 携帯電話が常に再起動するため、ホーム画面に移動できない場合があります。
読み続けて、この問題の解決を試みることができる解決策を見つけてください。
オペレーティングシステムの問題
HTC U11の画面に感嘆符の付いた赤い三角形、HTCロゴ、または携帯通信会社からのメッセージが表示されたスプラッシュ画面が表示された場合、携帯電話でOSの起動に問題があることを意味します。
そのような場合、特別なボタンの組み合わせを使用して強制的に再起動する必要があります。これにより、ホーム画面に移動できる場合があります。 試すべき3つの組み合わせがあります。
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ボリュームダウンと電源を同時に押します。 電話が振動したらそれらを離します。
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音量を上げると電源を同時に押します。 U11が再起動するまで保持し続けます。
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音量大ボタン、 音量小ボタン、 電源ボタンを同時に約2分間押します。
ブートローダーメニューまたはダウンロードモードで自分自身を見つけた場合は、 ボリュームアップ/ダウンボタンを使用して、 再起動または高速 起動オプションに移動し、 電源ボタンで選択します。
警告 ：他のオプションを使用しないでください。お使いの携帯電話に障害が発生する可能性があります。
工場出荷時リセット
前の手順で解決しない場合は、U11を工場出荷時の設定にリセットする必要があります。 ホーム画面にアクセスせずに、ハードウェアボタンを使用してそれを行う必要があります。
ステップ1 ：電話の電源をオフにします。 電源を3秒間押し続け、 電源オフを選択します。
ステップ2 ： ボリュームダウンを押したままにし（一部の電話では代わりにボリュームを上げる ）、 電源ボタンを押してU11をオンにします。 HTCロゴが表示されるまで押し続け、両方を離します。
ステップ3 ： 音量小ボタンを押してファクトリーリセットに移動し、 電源ボタンを押して選択します。
その時点で確認を求められた場合は、 音量を下げて[ はい]までスクロールし、[ 電源]を押します。
警告 ：他のオプションを使用しないでください。電話機が故障したり、保証が無効になる可能性があります。
重要な注意事項 ：工場出荷時設定にリセットすると 、電話のストレージからすべてのデータ、ファイル、およびメディアが消去されます 。 それらは永久に失われ、以前に同期またはバックアップしていない限り復元できなくなります。 すべての重要なデータをバックアップしたことが確実な場合にのみ 、工場出荷時設定にリセットしてください。
結論
最新の電子機器と同様に、U11は潜在的なソフトウェアバグや、継続的な再起動を含む他の形式の誤動作に対しても脆弱です。 すべてのデータを定期的にバックアップして、電話が無限ループに陥っても失われないようにすることは非常に重要です。
幸運なことに、ソフトリセットだけで問題を解決できます。 それが失敗した場合、できることは電話機を工場出荷時の状態にリセットすることだけです。つまり、デバイスに保存されているすべてのデータが消去されます。
工場出荷時設定へのリセットも失敗した場合、残っている唯一のオプションはU11をフラッシュすることです。つまり、ストックファームウェアに復元することです。 フラッシュが失敗した場合、電話をレンガにするリスクがあるため、これは専門家が行う必要があります。 何をしているのかわからない限り、そのルートを試みないでください。
HTC U11で再起動ループが発生しましたか？ どのように解決しましたか？ 以下のコメントセクションで詳細を共有してください。
