Appleの最新の主力携帯電話であるiPhone Xの所有者は、携帯電話を開いたときに「メールを取得できません。サーバーへの接続に失敗しました」という警告を受け取った可能性があります。 このエラーは、電話が特にMicrosoft Exchangeからの新しいメールを回復しようとしたときにのみ発生し、「メールを取得できません。サーバーへの接続に失敗しました。」というエラーメッセージが表示されます。 iPhone Xでこの問題を解決します。
アカウントのパスコードを再入力してください
ほとんどの場合、PCでメールパスコードを変更するとエラーが発生します。
- iPhone Xで、設定>メール、連絡先、カレンダー>アカウント>パスワードに移動します。
- パスコードを選択して、新しいパスコードを入力します。 iPhone Xは、この変更に適応するように求めている場合があります。 ログインすると、パスワードが自動的に更新され、メールメッセージが更新されます。
注：プロンプトが偶然表示されない場合は、さらに3回実行してください。
変化
- Active Directoryユーザーとコンピューターを起動します
- 表示されているビューを選択し、高度な機能に進みます
- 目的のメールアカウントを参照して右クリックし、[プロパティ]を選択します
- [セキュリティ]タブを選択します。 その後、詳細を選択します
- 「このオブジェクトの親から継承可能な権限を含める」というボックスをチェックします
メールを別の受信トレイに再配置する
電子メールを受信トレイからサーバーで使用可能な一時フォルダー（または新しいフォルダー）に再配置します。
パスワード設定を変更する
Microsoft ExchangeメールアカウントまたはYahooアカウントのパスワードを変更し、接続が機能していることを確認するために再テストします。
別の方法
- クラウドをシャットダウンします。 アカウントに戻り、新しいパスコードを設定します
- 「飛行機」モードを有効にします（後で無効にします）
- そのアカウントを削除します。 次に、新しいアカウントを作成します
- ネットワーク設定を再起動します。[設定]で[全般]、[リセット]の順に選択し、[ネットワーク設定のリセット]をタップします
- 「同期するメール日数」フィールドを「制限なし」に切り替えます
