iPhone XRが着信コールを受信しなくなった場合、何ができますか?
多くの場合、この問題はお使いの携帯電話で間違った設定を選択することに起因しています。 いくつかの簡単な手順で解決できる場合があります。
ただし、より深刻なソフトウェアの問題も手元にある可能性があります。 ハードウェアの誤動作も別の可能性があるため、自宅から携帯電話を修理できるとは限りません。
修復を開始するまで、問題が何であるかを確実に知ることはできません。 それでは、お使いの携帯電話が電話を受信しない潜在的な理由のいくつかを見てみましょう。
機内モードがオンになる場合があります
iPhone XRでは、飛行機モードはコントロールセンターで利用できます。 コントロールセンターを開くには、画面の右上隅から下にスワイプします。 飛行機のアイコンを選択し、この機能が無効になっていることを確認します。
[設定]> [全般]を タップして、機内モードにアクセスすることもできます。
邪魔しないでください、または、コール転送がオンになっている可能性があります
誤って「応答不可」をオンにした可能性があります。 オフに戻すには、 [設定]> [応答不可] に移動します。 オプションをタップしてオフにします。
着信の転送を無効にするには、次の手順を実行します。
1.設定に入る
2.電話を選択
3.自動転送を選択する
4.スイッチをオフにする
また、ブロックされた通話リストに発信者を追加した可能性があります。 [設定]> [電話]> [ブロック]に 移動して、ブロックされた発信者のリストを表示します。
電話が間違ったSIMカードに設定されている可能性があります
iPhone XRでは、デュアルSIMカードを使用できます。eSIMカードオプションもあります。
どのSIMカードを携帯電話でアクティブにするかを選択できます。 誤って間違ったオプションを選択した場合、発信者の一部があなたに連絡できなくなります。 現在どのSIMがアクティブになっているかを確認するには、 [設定]> [セルラー] に移動します。
使いやすいように、SIMカードに明確にラベルを付けてください。 多くのユーザーは、1つのプランを「個人」、もう1つのプランを「仕事」に分類します。 両方のプランへの呼び出しを同時に受信できることに注意してください。
SIMカードが間違った位置にある可能性があります
また、SIMカードが汚れたり、ずれたりすることで問題が発生する可能性もあります。 SIMカードトレイをイジェクターツールで開いて、これに該当するかどうかを確認します。 ツールが近くにない場合は、クリップまたはステープルを使用することもできます。
SIMカードを慎重にクリーニングし、物理的な損傷がないか検査します。 トレイに戻すときは、金色の接点が下側にあり、トレイを閉じる前に所定の位置にロックされていることを確認してください。
ネットワークはソフトウェアグリッチの影響を受ける可能性があります
上記の手順が機能しない場合は、iPhoneのネットワーク接続を修正する必要がある場合があります。
1. [設定]に移動します
2.一般を選択します
3.リセットをタップします
4.「ネットワーク設定のリセット」を選択します
この時点で、電話のパスコードの入力が必要になる場合があります。 完了したらリセットを確認します。
通常、ネットワークをリセットするだけで問題を解決できます。 機能しない場合は、電源オフボタンと音量ダウンボタンを使用して、ソフトリセットを実行します。
最後の言葉
上記のオプションを選択したら、携帯通信会社に連絡してください。 お使いの携帯電話に影響している一時的なシステム全体の障害がある可能性があります。 最後の選択肢は、電話を修理工場に持ち込み、そこでソフトウェアまたはハードウェアの損傷をテストすることです。
