GoogleのReal-Time Analyticsは、非常に不安定なWebマーケティングキャンペーンを行うマーケティング担当者にとっては天の恵みです。 名前が示すように、リアルタイム分析は、アクティビティが発生しているときに、Webサイトのアクティビティデータをライブで提供します。 これは、時間依存型または短命のエンゲージメント戦略に特に役立ちます。
Googleアナリティクスでヒートマップを表示する方法の記事もご覧ください。
リアルタイム分析でいくつかの問題やバグが発生することは珍しくありません。特に、Googleアナリティクス全般をあまり経験していないユーザーにとっては珍しいことではありません。 いくつかの問題は単に実装の質が悪いだけですが、他の問題はもう少し複雑です。 、最も一般的な問題とその対処方法について説明します。
Google Analyticsをインストールする
Googleアナリティクスの使用に関する包括的なガイドを提供することは、この記事の範囲を超えています。 とはいえ、大半のユーザーが遭遇する最も基本的な問題は、GAのトラッキングコードがインストールされていないことです。 そうでないことを確認するための最も簡単な方法は、Chrome用のGoogle Tag Assistant拡張機能を入手することです。
拡張機能がインストールされたら、そのアイコンをクリックして有効にします。 この拡張機能はデフォルトで無効になっているため、すべてのタブで個別に有効にする必要があります。
Tag Assistantを有効にしたら、ページを更新し、そのアイコンをもう一度クリックします。 ページ上でアクティブなすべてのGoogleサービスが表示されます。 拡張機能のアイコンは、ページのタグ分析の結果に基づいて変わります。 赤と黄色は、対処する必要がある問題のあるタグがあることを意味します。 青は異常なタグ実装を示し、緑は基本的にすべてがスムーズに実行されていることを示します。
アシスタントにはGoogle Analyticsタグが必要です。 そうでない場合は、問題が見つかりました。 この問題の解決策は、Googleのタグのトラブルシューティングページで見つけることができます。 タグが表示されていても赤または黄色の場合は、タグをクリックすると、問題の説明が表示されます。 問題を解決する方法の詳細な手順については、上記の同じページで問題を検索してください。
レポートのフィルター
一般的な問題は、レポートビューに古いフィルターが表示されることです。 これは、複数のユーザーがいるワークステーションで特に一般的です。 フィルターを確認するには、Analyticsページの左下にある歯車のアイコンをクリックして、「管理者」設定にアクセスします。
「管理」タブで「フィルター」をクリックして、ビューでアクティブなフィルターを表示します。 フィルターがある場合は、フィルターされていないビューに切り替えます。 フィルタリングされていないビューがない場合は、[ビューの作成]をクリックして作成します。トラッキングコードを変更するには、新しいビューを作成することをお勧めします。デフォルトでは、フィルターなしで作成されます。 作成したら、分析ページに戻って更新し、フィルターされていないビューを適用します。
別の可能性は、レポート自体に適用されるフィルターです。 ある場合、リアルタイムレポートの上部に青いラベルが表示されます。 このフィルターは、検索するデータを選別する可能性があります。 削除するには、フィルターの青いラベル内の「X」ボタンをクリックします。
間違ったフィールドの設定変数
ユニバーサルアナリティクスタグを設定する場合、[トラッキングID]フィールドにトラッキングIDを入力するか、設定変数として設定できます。 これらは両方とも機能しますが、トラッキングIDフィールドで設定変数を使用することはできません。 これはよくある問題ですので、タグが適切に設定されていることを確認してください。 トラッキングIDは常にUA-XXXXXXX-XXの形式になります。
その他のタグの問題
タグを適切に設定することは、特に初心者ユーザーにとっては難しく、覚えておくべきことがいくつかあります。 最も一般的な失敗の1つは、タグを所属する場所に配置しないことです。 開封直後に貼り付けてください
追跡する各ページのタグ。
複数のWebページで作業している場合、間違ったタグを使用しているか、別のアカウントからレポートを表示している可能性があります。 手順をたどり、正しいタグがすべて適用され、配置されるべき場所に配置されていることを確認します。
また、サインインしているアカウントを再確認してください。 最後に、タグをページに貼り付けるときは、コピーするコードを保持するテキストエディターを使用してください。 空白または変更があると、コードに欠陥が挿入される可能性があります。
リアルタイム問題のリアルタイムソリューション
発生する可能性があるのはこれらの問題だけではありませんが、最も一般的な問題であり、最も簡単に修正できます。 Googleアナリティクスは複雑なツールであり、必要以上に頻繁にトラブルに遭遇します。 経験豊富なユーザーであっても、間違いを繰り返します。 すべてのタグと分析が適切に構成されていることを確認することを習慣にしてください。 そうでなければ、重要な市場データを見逃す可能性があります。
なぜGoogle Analyticsを使い始めたのですか？ 以下のコメントで、リアルタイム分析の経験を共有してください。
