Galaxy S8またはGalaxy S8 Plusを停止せずに再起動し続けるのを見るのは決して楽しいことではなく、修正方法を知りたいと思うはずです。 しかし、多くのサムスンのユーザーは同じ苦情、または少なくとも同様の苦情を持っています。
再起動ループを見ているように見える人もいれば、電話が警告なしで数回連続して再起動し、正常に動作すると言う人もいます。
お使いの携帯電話が再起動を停止しない場合でも、不規則に不規則に動作する場合でも、次の解決策はこの問題を完全に解決するのに役立ちます。 そうでない場合、最後の手段は認定技術者になります。
ただし、電話を承認済みのサービスに持ち込むことで、実際にここから開始することをお勧めします。しかし、この記事を読んでいるので、まず自分でトラブルシューティングを行いたいと思います。
ただし、この種の問題を解決できるのは技術者だけである場合が実際には多くあることを警告する必要があります。 そして、Galaxy S8またはGalaxy S8 Plusがまだ保証期間中の場合、特に最初から彼の助けに頼ることで、多くの時間、お金、神経を節約できます。
それでも、スマートフォンが再起動し続ける場合や、同じように悪いことに、予告なしにフリーズしたりシャットダウンしたりした場合に、個人的に試すことができます。
疑うこと自由に感じなさい：
- 誤動作しているサードパーティ製アプリ、おそらく最近インストールしたもの。
- スマートフォンに必要なパフォーマンスをサポートするのに適合しなくなった誤動作しているバッテリー。
- 不良ファームウェア。
手元にある2つの主なオプションは次のとおりです。
- セーフモードで障害のあるアプリを特定し、アンインストールします。
- 工場出荷時設定へのリセットを実行して、デバイスの他の問題を修正します。
サードパーティのアプリがGalaxy S8またはS8 Plusを再起動し続ける場合…
セーフモードを使用すると、問題のあるアプリを安全にアンインストールしたり、他のバグを削除したりできます。
スマートフォンがセーフモードで1回再起動を停止する場合、問題の原因はサードパーティのアプリであることがわかります。
- デバイスの電源を切ります。
- 電話機が再起動するまで電源ボタンを押し続けます。
- 画面にSamsungロゴが表示されたら、音量ダウンボタンをタップします。
- SIMピンを入力する必要があるまで、画面の左下にセーフモードが表示されるまで保持します。
セーフモードに入ったので、電話機をテストし、もう少し使用して、まだ再起動するかどうかを確認します。 問題がなくなった場合は、障害のあるアプリを取り除くまで、最後にインストールしたサードパーティアプリのアンインストールを開始します。
ファームウェアの問題が疑われる場合…
前述のようにファームウェアの場合は、工場出荷時の設定にリセットするだけです。 Galaxy S8またはGalaxy S8 Plusを引き続き使用できる場合は、データをバックアップすることをお勧めします。バックアップしないと、デバイスにあるすべてのものが失われます。
これが最後にできることであり、残念ながら、Galaxy S8の再起動の問題を解決する保証はありません。 工場出荷時のデフォルトに戻したが、それが嫌いなだけ再起動し続ける場合は、認可されたサービスに支援を求める必要があります！
