漏洩防止されたリンゴのメモは、世界最大の企業の1つを人間化することに成功しています

Appleは創業以来ゲームを変える会社でしたが、iPhoneのデビュー以来の会社の復活は祝福と呪いの両方でした。 同社は人気と利益の点で新たな高みへと急上昇しましたが、大きなモノリスのようにも見えました。 これは、目に優しいソフトながら製品の最小限の色の選択によっては助けられませんが、製品に大胆な配色を使用している他の会社と比べて、少し非人道的で不毛な感じもします。 企業は、規模の大小にかかわらず、何よりもまず人々だけで構成されているという事実を見失いがちです。

過去数年間、Appleはリークに対処してきましたが、最近、単純なリークによってどれだけの損害が発生する可能性があるかについて、リークされたメモが出てきました。 メモの中で、Appleは、Appleのソフトウェアロードマップに関する会議で情報を漏らした1人の従業員を捕まえたことに留意した。 2017年の会議の結果、iPhone X、新しいApple Watch、新しいApple TV、AirPodsの詳細などが発表されました。 同社は、情報を望まない方法で公開することは望んでいないと述べました。希望する前に情報を公開するだけでなく、情報を特定の方法で公開したいと考えています。 アップルでは、​​各デバイスで大きなプレゼンテーションを行うことが大好きです。

それらを持つことで、デバイスは近い将来に所有する「それ」のように感じられます。 大きなプレゼンテーションは、主要なデバイスのように見せることができますが、テキスト形式でリリースされた情報を見るだけでは、それほど大きくはありません。 派手なビデオと、デバイスの機能とセールスポイントに焦点を当てた記者会見と一緒に派手なスライドショープレゼンテーションを行うことで、最新かつ最高の情報が得られているように見えます。市場にある別の製品のように感じられる製品です。 Appleがそれ自体をプレミアム製品ブランドとして位置付けているため、会社のブランド力を損なう漏洩は長期にわたって有害になる可能性があります。

Appleはメモでいくつかの重要な点を指摘しました。リークは、リークを報告しているサイトに対して大量のトラフィックを生成することができますが、従業員ははるかに大きな結果に直面します。 失業だけでなく、将来の就職も困難になります。 Appleおよびすべての企業は、新しいハードウェアとソフトウェアを作成するために数千時間を費やし、それに関する情報漏えいは、それに対する興奮と期待を傷つける可能性があります。 特に製品に関する情報の漏洩は、現在および将来のハードウェア販売を損なう可能性があります。

既存の製品の将来のバージョン（新しいApple WatchやiPhoneのバリアントなど）について情報が漏洩した場合、人々は「古い」ハードウェアを手に入れたと感じるかもしれないため、売上の低下につながる可能性があります。 Appleが自分自身をプレミアムブランドとして位置づける利点の1つは、最新の状態を維持する必要があるという考え方に向いていることであり、そのためにはかなりの金銭的投資が必要です。 新しいApple TVの外では、Apple製品を最新の状態に保つために多額のお金を費やしており、9月中旬にApple TVを購入する予定があるが、新しいApple TVが来るというリークが出ています。 10月には、おそらく既存のハードウェアを購入せずに待つことになります。 これは当然、古いモデルと同じものを傷つけますが、新しいモデルの販売には役立ちます。

ライバル企業が競合製品に取り組む時間を与えられていることについても1つのポイントがありましたが、これは真実であり、以前は考えもしなかったことです。 iPhoneの場合、まったく新しい技術のサブセットを作成したデバイスがありましたが、iPadは既存のPDAモデルをより現代的なレベルに改良しました。 ある会社は簡単に革新を行い、別の会社は模倣することができます。そして、iPodが外出先で音楽のアイデアをより一般的にし、Zuneのようなデバイスが生まれて最終的に失敗することで、 Apple TV自体は、市場で最初のストリーミングボックスではなかったため、Apple独自のトレンド追跡バージョンです。ただし、メディアに焦点を当てるだけでなく、 NVIDIA Shieldの外部のストリーミングデバイスよりもゲーミング。

リークを回避するというAppleの目標は良いものであり、もしそれが1つの会社に続いていれば、情報の厳しい罰則を課すより多くの企業につながることを願っています。 消費者としては、公式に発表される前に新しいテクノロジーについて耳にするのはエキサイティングなことがありますが、それを考慮に入れることにはダメージがあります。 準備が整う前に情報が公開されると、多くの人は、新製品を作成するためのすべての努力が本質的に無駄になったと感じることができます。 製品にこれほど多くのお金を投入している会社の1つの部分は、その最高の光で初めてそれを披露することができることです。 その誇大広告が大きな売り上げにつながらない場合、それは標準以下の製品、悪いタイミング、またはおそらく蓄積の鈍化によるリークが原因である可能性があります。

リークが販売されていない製品のせいである大きな問題の1つは、消費者と株主に悪い発売を提供するもっともらしい理由を会社に与えることができるということです。 すべての企業はあちこちで失敗をしますが、情報が漏れてはならない場合、他の無数の要因である可能性があるときに、会社が失敗したローンチを単に漏れによるものとしてスピンさせることができます。 時には、製品は間違ったタイミングで適切な製品であり、テクノロジーは単にデバイスが優れている点ではありません。 良い会社はそれを受け入れ、公に持ち出し、より良いものになるよう努力します。しかし、失敗に対する組み込みの言い訳をすることは決して良いことではなく、より悪い製品が棚にぶつかる可能性があります。