残念ながら、技術は常に私たちが望むように機能するとは限りません。 突然のクラッシュやシステム障害が発生して、デバイスが再起動される可能性があります。 しかし、単純な再起動だけでは十分でない場合はどうでしょうか? 応答しないMacBook Airは間違いなく懸念の理由ですが、世界の終わりでもありません。
MacBook Airを工場出荷時の状態にリセットする方法の記事も参照してください。
残念ながら、MacBook Airの電源が入らない場合にできることは次のとおりです。
(MacBook Airの電源は入っているが、正しく起動していない可能性があります。その場合は読み続けてください。カバーします!)
電源接続を確認してください
MacBookが必要なジュースを手に入れていることを確認してください。 バッテリーが完全に充電されている場合でも、MacBookが信頼できる電源に接続されていることを確認してください。 アダプタが充電されていないようであれば、別のコンセントに差し込んでみてください。 アダプターポートに異物が挟まっている可能性があり、充電器の磁石も接続できません。
MacBookのバッテリーが完全に消耗している場合は、電源を入れる前に数分間充電してください。
周辺機器をすべて取り外します
プリンタやUSBハブなどのアクセサリは、起動シーケンスに問題を引き起こす可能性があります。 MacBook Airに接続されているものをすべて取り外して、起動プロセスが中断されないようにします。
パワーサイクルを試してください
これは、特に画面がフリーズした場合に、応答しないMacBookを修正するための一般的な手法です。 電源ボタンを10秒間押し続けるだけです。 これにより、MacBookが強制的に再起動されます。
システム管理コントローラー(SMC)をリセットする
システム管理コントローラーは、キーボード、冷却ファン、電源ボタンなどのさまざまなコンポーネントを実行するIntelベースのMacBook Airsのチップです。 SMCをリセットする必要があるため、コンピューターが応答しない可能性があります。
- MacSafeからMagSafeまたはUSB-C電源アダプタを取り外します。
- Shift-Control-Optionを押してから、電源ボタン(またはTouch IDボタン)を同時に押します。 これらのキーを10秒間押し続けます。
- キーを離します。
- 電源アダプタを再接続します。
- 電源ボタンをもう一度押して、MacBookの電源を入れます。
工場出荷時設定にリセットする
MacBook Airが起動しても応答しない場合は、工場出荷時設定にリセットしてデフォルトの状態に戻すことができます。 復旧プロセスを完了するには、インターネットに接続する必要があります。 工場出荷時設定にリセットすると、MacBook Airに保存されているデータが消去されます。
- 電源アダプタが接続されていないことを確認してください。
- データをバックアップします。 外付けハードドライブまたはUSBサムスティックを使用して、重要なデータをMacBook Airから移動します。
- MacBook Airをシャットダウンします。 次に、電源アダプターを再び差し込みます。
- 電源ボタンを押して「Command-R」を押したままにします。Appleロゴが表示されるまで両方のキーを押し続けます。 「Mac OS Xユーティリティ」メニューが表示された回復モードになっているはずです。
- インターネットに接続します。 [ユーティリティ]メニューから[Wi-Fi]を選択し、Wi-Fi情報を入力します。
- [ユーティリティ]で[インターネット復旧]または[OS X復旧]を選択します。
- 「OS Xの再インストール」を選択します。MacBookは最新のOS Xインストールファイルをダウンロードする必要があります。
- MacBook Airを再起動します。
ディスクユーティリティを使用して破損したディスクを修復する
MacBookのディスクの1つが破損している場合、起動しますが、適切に応答しません。
- 前の方法の手順1〜5に従って、復旧モードを有効にします。
- 「ディスクユーティリティ」を選択し、「続行」をクリックします。
- サイドバーを使用して、修復するディスクを選択します。
- 「応急処置」を選択します。ディスクが故障しそうだというメッセージが表示された場合は、交換する必要があります。 この時点ではディスクを修復できません。
- 「実行」をクリックします。
この時点であなたは明確な状態にあるか(hooray!)、追加の手順を実行する必要があります。
- ディスクユーティリティが「重複エクステント割り当て」エラーを報告する場合:少なくとも2つのファイルがディスク上の同じスペースを占有しています。 提供されたリストの各ファイルを確認する必要があります。 ファイルのいずれかを置換または再作成できる場合は、先に進んで削除してください。
- ディスクユーティリティでディスクを修復できない場合、または「基になるタスクがエラーを報告しました」というメッセージを受け取った場合:ディスクを再度修復してください。 同じメッセージが引き続き表示される場合は、ファクトリリセットを実行してみてください(上記を参照)。
これらのソリューションがどれも機能しない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。 その場合は、MacBook AirをAppleストアに持ち込んで修理することを検討してください。 他のすべてが失敗した場合は、Appleが指定したMacBook Proサポートページをご覧ください。
