グローバル金融サービス会社のMasterCardは今週、クレジットカードの購入をスマートフォンを使用して顧客の場所にリンクするパイロットテストプログラムを展開すると発表しました。 このサービスは、モバイルテクノロジー企業のSyniverseと連携して、顧客のスマートフォンの地理位置情報データを使用して、顧客が購入を行っている小売店に実際にいるかどうかを判断します。
そのようなシステムは最終的にはより広い用途を持つ可能性がありますが、MasterCardとSyniverseが提案するサービスは、最初は海外での顧客の購入に限定され、オプトインのみになります。 今日のプライバシー重視の市場では、一部の顧客はさらに別のサードパーティの追跡メカニズムの考えに抵抗するかもしれませんが、このサービスは顧客と決済会社の両方にいくつかの利点をもたらします。
不正な取引や盗難による被害を軽減する可能性に加えて、プログラムにオプトインする顧客は、海外旅行中に不定期に取引が不承認になるという一般的なフラストレーションを経験する必要はありません。 泥棒が顧客のモバイルデバイスも盗まない限り（特にこのようなケースを使用する場合は可能性があります）、クレジットカード会社は、ナポリでジェラートの二重注文を実際に購入したことを知っています。
潜在的な問題の1つは、モバイルデータトランザクションを介して顧客の場所の確認をSyniverseとクレジットカード会社に送り返す必要があることです。また、頻繁に海外を訪れる旅行者は、費用のかかる費用をかけずにグローバルローミングスキームをナビゲートすることが難しいことを知っています。 この懸念に対処するために、MasterCardは、サービスにオプトインする顧客に、目的地に到着したらユーザーのモバイルデバイスから直接購入できる特別なプリペイドデータパッケージを提供するよう取り組んでいると主張しています。 これらが、ユーザーが電子メールやWebのチェックなどの他の機能を実行できるフル機能のデータプランであるか、顧客の場所を確認するために必要な小さなデータトランザクションに対応するように調整されたプランであるかどうかは、現時点では不明です。
しかし、この取引に関するすべてが完全に前向きというわけではありません。 現在、そのような機能を実装する計画はありませんが、MasterCardは、プレスリリースで、このサービスの将来のバージョンが「ターゲットオファーを実装でき、モバイルデバイスの位置を知ることで、より関連性が高くなります。たとえば、ユーザーの場所に基づいたターゲットオファーは新しいものではありません。Googleは長年にわたってこの慣行を調査してきましたが、特定の店舗を歩くたびに広告が中断されると考えると、ユーザーはMasterCardのオファーをスキップできます、その利点にもかかわらず。
