コンピューターの問題のトラブルシューティングは深刻な痛みになる可能性があります。 その最大の理由の1つは、正確な問題が何であるかを特定するのが難しいことです。 奇妙な動作をしたり、ランダムにシャットダウンしたりするコンピューターは、ハードドライブ、SSD、電源装置など、無数のものです。 このトラブルシューティングシリーズの目標は、正確な問題を特定し、他の可能性に注意を向けることを支援することです。 以下の手順に従ってください。RAMに問題がある可能性があります。
警告
RAMのパフォーマンスが心配な場合は、WindowsがRAMに障害が発生する前に通知を送信するのに十分なほどスマートであることをお勧めします。 RAMに関してWindowsから表示される可能性のあるメッセージやその他の警告には次のものがあります。
- パフォーマンスの低下：コンピューターは起動しますが、1日のパフォーマンスが徐々に低下し、クロールが遅くなるまで、RAMに問題がある可能性があります。
- ブルースクリーン ：コンピューターのブルースクリーンで、直後に白いテキストが点滅する場合、RAMの欠陥がこの問題の原因である可能性があります。 そのテキストは非常に速く点滅して読むことができないため、少し面倒な警告サインです。そのため、考えられるエラーコードを特定することは困難です。
- RAMの欠落 ：Windowsは、実際に座っているよりもRAMが少ないことを示す場合があります。 これは通常、RAMを再装着するか、RAMが装着されているスロットを切り替えることで解決できますが、そうでない場合は、交換用スティックが必要であることを示している可能性があります。
これらは注意すべき3つのかなり決定的な問題ですが、まだ注意すべき他の警告サインがいくつかあります。 ただし、これらの他の兆候は、別の問題が原因である可能性もあります。 これを念頭に置いて、警告セクションを通過する前に、他の可能性を排除してください。
- ランダムな再起動：コンピューターがランダムに再起動する場合は、RAMの問題も示している可能性があります。 特に、デスクトップが初期化された直後に発生する場合。 ランダムな再起動は、ハードドライブまたはSSDの問題が原因である可能性もあることに注意してください。 また、コンピューターがランダムに再起動することもありますが、頻繁に再起動する場合は、問題を探し始めるべきです。
- ファイルの問題：システム全体でファイルがランダムに破損している場合は、RAMの問題も考えられます。 これは時間の経過とともに悪化する可能性があり、最終的にはハードドライブのファイル構造が危険にさらされ、コンピューターを起動できなくなります。
さて、上記の最後の2つの理由は、必ずしも悪いRAMを持っていることを意味しません。 それは確かに悪い記憶の副作用である可能性がありますが、前述のように、他の可能性を最初に除外する価値があります。
トラブルシューティング
RAMが問題だと確信している場合は、いくつかの手順を実行して、可能性としてそれを特定します。 手始めに、メモリテストを実行できます。 多くの場合、コンピューターのBIOS設定でメモリをテストするオプションがあります。 BIOSにアクセスするためのボタンを確認するには、マザーボードのマニュアルを参照する必要がありますが、多くのDellマシン（および他のコンピューター）ではF2です。
2番目のテストとして、Memtest86 +を無料でダウンロードしてインストールできます。 これは、メモリ障害の検出を目的としたツールであり、明らかに、メモリに欠陥があるかどうかを示します。 USBドライブにマウントするか、ディスクに書き込み、そこから起動します。 また、ほとんどのWindowsマシンには、Windowsメモリ診断ツールが組み込まれています。 通常、Windowsがメモリの問題を検出すると、メモリをテストできるかどうかを自動的に尋ねます。 ただし、これをオンデマンドで行う必要がある場合は、通常、検索バーに「 mds」と入力して見つけることができます。
注目すべきもう1つの重要なことは、コンピューターからのビープ音です。 最初に電源を入れると、ビープ音またはビープ音のシーケンスが聞こえます。 ビープコードと呼ばれ、RAMの問題など、さまざまな問題を示す場合があります。 残念ながら、これらのビープ音コードはBIOSのメーカーによって異なるため、コンピューターの特定のメーカーにとって何回ビープ音を意味するかを調べる必要があります。 ただし、マザーボード障害ガイドでビープコードの概要を確認できます。
また、最近の出来事を振り返って問題の核心を見つけることも価値があります。 最近、新しいメモリスティックをコンピュータに追加しましたか？ その後すぐに問題が発生し始めた場合は、メモリスティックに障害がある可能性があります。 すべてのものと同様に、これは通常、除去のプロセスであることが判明しているため、メモリスティック自体をテストする方法も示します。 使い慣れている場合は、PCを開き、コンピューターからRAMを取り外します。 モジュールの両端にある小さなプラスチックのタブを押し下げると、メモリスティックのロックを解除できます。
次に、一度に1つのメモリスティックを挿入してテストします。 すべてのベースをカバーするには、マザーボード上の複数のモジュールでそのメモリスティックをテストする必要があります。 RAMが1つのモジュールで機能するが別のモジュールでは機能しない場合、モジュールの1つが機能を停止している可能性があり、交換する必要があります。 残念ながら、それを交換する唯一の方法は、まったく新しいマザーボードユニットを購入することです。 ただし、同じモジュール内で異なるメモリスティックが認識されているのに、他の1つのメモリスティックが認識されていない場合は、誤動作しているスティックを交換する必要があります。 メモリがまったく認識されない場合は、やはり間違いなくマザーボードの故障であり、交換が必要になります。
専用のPCだけでなく、ラップトップでも同じ手順の多くを実行できます。
まだ問題が発生していますか？
上記のすべての手順を実行し、メモリが不良ではなく、マザーボードに欠陥がないと判断した場合は、おそらくどこか別の問題です。 前述したように、RAMの問題を具体的に追跡することは困難です。同様の問題やRAMの問題の正確なレプリカを表示できる他のハードウェアコンポーネントが多数あるためです。
突然の過度のシステムのシャットダウンまたは再起動が発生している場合は、電源装置の障害を見ている可能性があります。 システムに常に電源を入れたままにしておくと、かなりの消耗が伴うため、数年後（または低品質の部品を入手した場合は数か月後）に負荷の処理が困難になったとしても、必ずしも驚くことではありません。
ゲームをプレイしたり、映画を見たり、さまざまな形式のメディアで編集を行ったり、その特定の領域で問題が発生したりすると、グラフィックカードドライバーが古くなっている可能性があります。 使用している特定のカードを調べ、オンラインで最新のドライバーを検索します。 または、死にかけているグラフィックカードの兆候の一部が表示されている可能性があり、その場合は交換する必要があります。
私が強調したいことを確認する別の重要な領域はマルウェアです。 マルウェアとウイルスはシステム上で多くのことを行う可能性があるため、問題を探して信頼できるウイルス対策ソフトウェアを実行することをお勧めします。 システムファイルに問題がある場合、そのウイルス対策ソフトウェアは何も検出しません。 ただし、ブート可能なウイルス対策ソフトウェアを実行する必要があります（Bitdefenderはこれに最適なソリューションを提供します）、ディスクに書き込むか、USBスティックにマウントし、そこからコンピューターを起動して、問題。 いずれかのシナリオでマルウェアを発見し、ウイルス対策ソフトウェアでクリーンアップを行っている場合は、再起動後に以前の問題を修正する必要があります。
他の可能性のある問題を見逃したくないので、これらはあなたが他のエリアを探し始めるためのほんのいくつかのオプションです！
RAMが失敗するのはなぜですか？
ハードウェアコンポーネントの劣化は、さまざまな理由で発生します。 他の何かと同じように、あなたの記憶は一生続くことはありません-それは同じ摩耗の影響を受けやすいです。 あなたのRAMが死んでいる場合、それはあなたがしようとしていたそれからすべての使用を単に得ることは完全に可能です。 ただし、メモリ（およびその他のコンポーネント）に影響を与える可能性のある外部の状況がいくつかあります。 停電や電圧低下を経験した場合、あなたの記憶は電力サージの影響を受けている可能性があります。 将来コンポーネントを保護するには、適切なサージプロテクターと無停電電源装置（UPS）に投資してください。
問題を引き起こした可能性のある他のいくつかの原因は、過度の熱または不適切なオーバークロックです。 ただし、熱は大きなものであるため、少なくとも月に1回はコンピューターをクリーニングする必要があります。 ほこりや糸くずがファンを詰まらせる可能性があります。 それだけでなく、ほこりは換気を妨げ、ケース内の過剰な熱の多くを保持します。 ラップトップを持っている場合は、表面の少し上に座っていることを確認してください。 ラップトップ用の冷却スタンドに投資することもできます。これにより、ラップトップは常に（少なくとも使用中は）常に冷却されます。
不適切なオーバークロックが行われる限り、これによりオーバークロックされたコンポーネントの電圧が自然に上昇し（物事を安定させるため）、システムの寿命を大幅に短縮する可能性があります。 言うまでもなく、電圧が高すぎるとコンポーネントが揚げられる可能性があります。 そのため、安全なオーバークロック手法を採用する必要があります。深刻な影響なしにシステムをオーバークロックする方法を教えることを目的としたサイト全体があります。 これらのサイトの1つ（www.overclock.net）で、オーバークロックに関するすべてを読んで学ぶことができます。
閉鎖
まとめると、PCの問題はまったく面白くありません。特に、プロジェクトがクロールに遅くなったり、プロジェクト中にランダムに再起動またはシャットダウンしたりする場合はそうです。 腹立たしいですが、うまくいけば上記の手順のいくつかに従うことで、それが具体的にメモリの問題なのか、それとも完全に別のコンポーネントなのかを突き止めることができます。 将来的には、問題を早期に追跡して診断する方法を学び、それらの初期兆候を認識することで、カーブに先んじて文鎮が机の上に座ってしまうのを防ぐことができます。
