音声がオフまたは欠落している場合、Snapchatに動画をアップロードしても同じ影響はありません。 マイクが正常に機能している場合、スナップを送信し続けるのが最善かもしれません。
また、「追加する40のベストスナップチャット」の記事も参照してください。
しかし、最初に、あなた、あなたの友人、そしてあなたの冒険の素晴らしい物語を投稿し続けるために、以下の修正のいくつかを試すことができます。
ボリューム設定を確認する
クイックリンク
- ボリューム設定を確認する
- アプリを再起動する
- 電話を再起動する
- アプリを再インストールする
- 更新を確認する
- マイクを掃除する
- チケットを開始する
- あなたの考えを声に出してください
スマートフォンの音量調節パネルを起動し、マイクスライダーが最大音量になっていることを確認します。
一部のスマートフォンでは、メディアボリュームスライダーを最大レベルに設定する必要があります。 Snapchatのメディアボリュームと録音ボリュームの相関関係を示すユーザーレポートが多数あります。
アプリを再起動する
起動時に問題が発生する場合があります。 最も簡単な修正方法の1つは、アプリを閉じ、数秒待ってから再度起動することです。
電話を再起動する
iPhoneユーザーの場合：
- 上部または側面ボタンを押したままにします
- [電源オフ]スライダーが表示されるまで待ちます
- スライダーをドラッグしてデバイスをオフにします
- 同じ2つのボタンを押し続けて、電話機の電源を入れます
Androidユーザーの場合：
- 電源ボタンと音量小ボタンを押したままにします
- 画面が暗くなり、ボタンを放すのを待ちます
- OSが再びロードされるのを待ちます
一部のAndroidデバイスではプロセスが異なることに注意してください。 ただし、Samsung、LG、またはGoogle製などの人気のあるAndroidスマートフォンはすべて、このボタンの組み合わせを許可する必要があります。
アプリを再インストールする
iPhoneユーザーの場合：
- Snapchatアイコンをタップアンドホールドします
- Xアイコンをタップします
- 削除をタップします
クイックノート。 6sよりも新しいiPhoneを使用している場合は、画面を強く押しすぎないでください。 強く押しすぎると、探しているXアイコンの代わりに[クイックアクション]メニューが表示されます。
Androidユーザーの場合：
- 設定に移動
- アプリを選択
- Snapchatを見つける
- 削除またはアンインストールを選択します
手順は基本的に同じで、ご使用のデバイスによってほとんど違いがないことに注意してください。
更新を確認する
スマートフォンで自動更新をオフにすると、特にサードパーティのアプリで問題が発生する可能性があります。
Snapchatの最新バージョンがインストールされているかどうかを確認してください。 また、携帯電話のOSが最新かどうかを確認してください。 アプリと携帯電話の両方に最新のアップデートをインストールすると、マイクのバグが修正される場合があります。
マイクを掃除する
マイクが完全に機能しなくなったとすぐに考えないでください。 オーディオをキャプチャするのに十分なパフォーマンスが得られない可能性が常にあります。
多くのユーザーは、Snapchatビデオが十分なボリュームで記録されていないことに不満を述べています。 これは、マイクに蓄積した汚れや汚れが多すぎることが原因である可能性があります。 圧縮空気の缶または柔らかい綿棒のいずれかを使用して、不要な粒子を除去します。 これにより、ほとんどの干渉が除去され、録音レベルが向上します。
チケットを開始する
アプリは、いくつかのバグを修正するだけでなく、新しいバグを引き起こす一連の小さなアップデートを頻繁に行います。 残念ながら、これにはユーザーに潜在的な問題を通知するアプリ開発者からの免責事項が常に含まれているわけではありません。
特定のスマートフォンやOSバージョンでは、新しいアップデートがマイク機能を台無しにする可能性が非常に高いです。 アプリ開発者にチケットを送信するオプションを割引しないでください。
Snapchatサポートページを使用してフォームに記入し、問題を通知してください。 割り当てられた単語数の範囲内で可能な限り詳しく説明してください。
あなたの考えを声に出してください
スマートフォンでマイクの問題が発生することは新しいことではありません。 ソフトウェアとハードウェアの両方で問題が発生する可能性があるのは非常に多くあります。 また、Snapchatなどのサードパーティアプリを扱う場合は、問題の正確な根本原因を特定することは困難です。
うまくいけば、これらのヒントがSnapchatをもう一度完全に楽しむのに役立つことを願っています。 Snapchatユーザーの音声の問題に役立つ他の修正を知っていますか？ Snapchatでマイクを使用する能力を妨げる要因の特定の組み合わせを経験しましたか？ 下のコメントセクションでお知らせください。
