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アドビは将来のクリエイティブ製品のクラウドベースのサブスクリプションのみに移行するという月曜日のニュースに続いて、Microsoftは火曜日に、アドビが顧客の選択を排除したとして穏やかに批判し、Microsoft Officeの小売コピーを提供し続けることを約束したと回答しました。

アドビと同様に、MicrosoftはOffice 365と呼ばれる年間または毎月のサブスクリプションパッケージ(現在は年間100ドル/ホームユーザーは月10ドル)を介して、主力の生産性ソフトウェアであるMicrosoft Officeも提供しています。 ただし、Adobeとは異なり、同社はソフトウェアの小売コピーを1回の費用で期限なしで維持します。

「ソフトウェアサブスクリプション:#progressiveまたは#premature?」というタイトルのブログ投稿で、Office部門のコミュニケーション担当MicrosoftディレクターClint Patterson氏は、ソフトウェアサブスクリプションは価値があるものの、市場全体にはまだ準備が整っておらず、顧客はまだ望んでいると主張しました永久ライセンスのパッケージソフトウェア。 実際、投稿によると、Officeを購入する新規顧客の25%だけがサブスクリプションモデルを選択しています。

…アドビとは異なり、パッケージソフトウェアからサブスクリプションサービスへの移行には時間がかかると考えています。 10年以内に、誰もが利点を否定できないため、購読することを選択すると思います。 それまでの間、私たちは選択肢として、パッケージとして販売される最高のソフトウェアと、サブスクリプションとして販売される強力なサービスを提供することに取り組んでいます。

近年の多くの企業と同様に、Microsoftはサブスクリプションモデルへの移行を望んでいることについて秘密を隠していません。 定期的な小額の支払いは、頻繁ではない大規模な取引よりもソフトウェア企業に大きな利益をもたらします。 ユーザーの観点から見ると、サブスクリプションにはプラス面もあります。 毎年OfficeやPhotoshopなどの製品が必要になることを知っているユーザーや、最新の機能に遅れないようにしたいユーザーにとって、サブスクリプションは、年間の大規模な購入に比べて低コストで最新の状態を維持する手段を提供します。

ただし、多くのユーザーは、アドビのような企業が設定した先例を恐れています。 一部のユーザーは最新の機能を必要とせず、ソフトウェアの同じコピーを何年も保持することを好みます。 さらに他のユーザーはプロのアプリケーションを使用しなくなりましたが、古いファイルやプロジェクトを開いて表示し、変換するオプションを希望しています。 これらの顧客の望みはすぐにはもはや不可能になるかもしれません。

顧客からの最初のフィードバック(多くの場合は否定的)に応えて、アドビはサブスクリプションサービスの調整を検討しています。 アドビ製品マネージャーのジョン・ナック氏は木曜日、同社は期限切れのサブスクリプションを持つユーザーがCreate Suiteファイルを開いたり、表示、印刷したり、場合によっては変換したりエクスポートしたりできる方法を提供できると書いた。 ナック氏はユーザーのメールを参照し、ユーザーの提案がユーザーの懸念に対処するかどうか読者に尋ねました。

読者のアラン・ラルフはこう書いています、

アドビはソフトウェアを変更して、サブスクリプション以外で使用する場合、他の形式で開く、印刷、エクスポートすることのみを許可する必要があります。 そうすることで、ドキュメントにアクセスしてそれらを利用できるようになります。 私には簡単に思えます。

それはあなたの懸念に対処しますか?

おそらく最も興味深いのは、MicrosoftのAdobe批判においてさえ、「誰もが購読することを選択するため」サブスクリプションソフトウェアのみが提供される時代が来ることを暗黙のうちに認めていることです(「10年以内」)。マイクロソフトは最終的にサブスクリプションサービスのみを提供します。または、会社が価格設定と特典を調整して、大多数の消費者にとって魅力のない小売サービスを提供する場合。 同社はまた、移行のスケジュールを設定することを拒否し、 CNET に、ブログ投稿のパターソン氏のコメントはOfficeの小売コピーが少なくとも今後10年間提供されることを保証しないと語った。

Netflix、AppleのiCloud、Dropbox、Xbox Liveなどの幅広い範囲を含む「クラウドベースの」サービスは毎年重要性が増しているため、すべてのソフトウェアがサブスクリプションで配布される未来を想像するのはおそらくストレッチではありません型。 新機能に対する永続的な支払いが永続的な ライセンス を上回るかどうかは、各ユーザーに固有の計算になります。

MicrosoftおよびAdobeの公開討論サブスクリプションソフトウェア