マイクロソフトは水曜日に、消費者向けのOffice 365 Home Premiumサブスクリプションサービスが、発売からわずか3.5か月で100万人のユーザーベースに達したと発表しました。 マイクロソフトは、サブスクリプションベースのソフトウェアの壮大なビジョンが定着している証拠としてこの数字を賞賛しました。
2011年6月に最初にリリースされましたが、Office 365は当初、同期機能とExchange機能に加えて最新バージョンのOfficeのライセンスを取得する方法を探していたビジネスユーザーを対象としていました。 昨年末、同社は、企業顧客から長年享受してきた非常に価値の高いサブスクリプションモデルに消費者を移行させることを期待して、Office 365をビジネスバージョンと消費者バージョンの両方にリターゲティングする計画を発表しました。 今年の1月下旬に公式にプログラムを開始しました。
Office 365の新しい「ホームプレミアム」エディションでは、最大99台のWindowsまたはMacコンピューター上のOfficeの最新バージョンと、MicrosoftのSkyDrive上のスペースを使用して、年間99ドルでドキュメントを同期および保存できます。 これは、ほとんどの消費者が従来のOfficeの小売版の支払いに慣れているよりも低い価格ですが、トレードオフは、ユーザーが「永続的な」ライセンスを持っていないことです。 ユーザーがサブスクリプション料金の支払いを停止すると、デスクトップのOfficeアプリケーションにアクセスできなくなりますが、ドキュメントは他のコンピューターやOfficeファイル形式を読み取ることができるサードパーティアプリで引き続き使用できます。
新しい用語は消費者を混乱させ、多くの混乱を引き起こしました。Microsoftは2月に対処しようとしました。 ボーカルの反対者は、ソフトウェアの制御を消費者から奪い、継続的かつ無期限の支払いシステムにロックしようとする会社の試みとして彼らが述べたことを非難しました。
サブスクリプションソフトウェアへの移行に関して攻撃を受けたのはマイクロソフトだけではありませんでした。 マイクロソフトは従来どおりライセンスされたOfficeのリテールコピーを提供していますが、アドビは今月初め、クリエイティブなアプリケーションラインのリテールライセンスを完全に廃止する計画を発表しました。 今後、Photoshop、Illustrator、Premiere、およびその他の有名なメディアアプリケーションの新しいバージョンは、Creative Cloudの月額50ドルのサブスクリプションの一部としてのみ利用可能になり、大きな批判を集めました。
抗議にもかかわらず、少なくともMicrosoftは足場を固めたようだ。 サブスクリプションのマイルストーンを発表する同社のブログ投稿で、MicrosoftマーケティングVPのJohn Caseは、会社の新しいサブスクリプション戦略の急速な採用を示すためにグラフィックを使用しました。 リストされている7つの主要なオンラインサービスのうち、Instagramだけが短期間で100万人のサブスクライバーに到達しました。 また、注目に値するのは、Office 365の年間99ドルの料金と比較して、リストにあるサービスのほとんどまたは全部が無料で利用できることです。
マイクロソフトはそのマイルストーンを祝うべきですが、勝利を宣言するには時期尚早かもしれません。 Office 365全体を1回の比較的低額の年払いで提供することを約束する斬新な新しいサービスとして、Office 365は消費者に簡単に販売できます。 Officeの同等の小売版の価格は400ドルです。 しかし、1、2年後、消費者がテクノロジーへの支出を調べ始め、Officeアプリケーションへのアクセスを失うことなくMicrosoftへの支払いを止めることができないことに気付くと、サービスに対する消費者の感情が急速に変化する可能性があります。