お使いの携帯電話から音が出ないことに気付くまでに時間がかかる場合があります。 この問題の背後にある理由は、障害のあるソフトウェアに関係している可能性がありますが、手元にハードウェアの問題がある可能性もあります。
これを実現する方法はいくつかあります。 場合によっては、音の問題が断続的に発生し、何が原因で音が発生したかを特定することはできません。 他のユーザーは、単にスピーカーから来るすべての音を失います。 携帯電話からの音がこもったり、異常に静かになる可能性もあります。
この問題を解決するために実行できる手順のいくつかを見てみましょう。
電話がサイレントまたはサイレントモードになっているかどうかを確認します
これらの機能は非常に便利ですが、不要な場合や必要でない場合にオンに切り替えることができます。 他のことを行う前に、電話機がサイレントに切り替えられているかどうかを確認してください。
サウンド設定を確認するには、こちらにアクセスしてください:
[応答不可]がオンになっていないことを確認してください。 また、携帯電話の振動を忘れてください。 スピーカーをテストしている間、着信音量を高く設定する必要があります。
スピーカーをブロックするものがないことを確認する
携帯電話のスピーカーのクリーニングが必要な場合があります。 それらを綿棒で走らせれば、一般的な家庭の汚れを取り除くのに十分なはずです。 また、中毛の歯ブラシを使用したり、圧縮空気の缶に投資して、スピーカーから汚れを吹き飛ばすこともできます。
電話カバーも問題を引き起こす可能性があります。 プラスチックが携帯電話の音を消している可能性があるため、スピーカーのテストを開始する前にカバーを取り外してください。
ソフトリセットを試す
おそらく、デバイスをオフにしてから再びオンにすることが常に役立つことをご存知でしょう。 電源ボタンを使用してMoto Z2 Forceを再起動し、スピーカーを再度テストします。
アプリキャッシュまたはアプリデータを消去する
キャッシュデータを消去しても、携帯電話のデータは一切影響を受けません。 アプリのデータを消去すると、より永続的な効果が得られますが、携帯電話の機能を大幅に改善できます。 キャッシュのクリアが機能しない場合は、次のステップになります。 スピーカーに影響する可能性のある隠れた誤動作を引き起こすアプリがあります。
アプリのデータを削除するには、次を試してください。
また、疑わしいと思われるアプリをアンインストールすることもできます。
工場出荷時の状態にリセットする
工場出荷時設定にリセットすると、ほとんどのソフトウェアの問題を修正できます。 ただし、このプロセスではすべての個人データが削除されるため、注意してアプローチする必要があります。
サービスセンターにお問い合わせください
上記の解決策のいずれも機能しない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。 修理店に連絡して、選択肢を見つけてください。
最後の言葉
音の誤動作はないが、お使いの携帯電話がまだ基準を満たしていない場合はどうなりますか?
Moto Z2 Forceには、ほとんどの課題を処理できるかなり頑丈なスピーカーがあります。 しかし、何らかの理由で音質に不満がある場合は、MODを調べることができます。 MODは左右のスピーカーが別々のステレオであり、Moto Z携帯電話にスナップすることができます。
