Motorola moto z2システムクラッシュ（ソリューション）

他の携帯電話と同様に、Motorola Moto Z2でもシステムクラッシュの問題が発生します。 一部のユーザーは、実行しているアプリに関係なく、Motorola Moto Z2がフリーズしてクラッシュすることを訴えました。

Motorola Moto Z2携帯電話がクラッシュしてフリーズする理由はいくつかあります。 スイッチがオフになっていないアプリを実行している、または古いソフトウェアが原因である可能性があります。 そのため、クラッシュした携帯電話のトラブルシューティングを開始する前に、ソフトウェアを最新バージョンに更新したことを確認してください。 お使いのMotorola Moto Z2が更新されてもクラッシュし続けることを考えて、スマートフォンのトラブルシューティング方法に関するガイドをいくつか紹介します。

Motorola Moto Z2の工場出荷時設定へのリセット

Motorola Moto Z2を工場出荷時の状態にリセットする手順を適用する前に、携帯電話のすべてのデータとファイルをバックアップしたことを確認してください。 スマートフォンが工場出荷時設定にリセットされると、携帯電話のすべてのデータとファイルが失われ、携帯電話のシステムがデフォルトに戻ります。 Motorola Moto Z2を工場出荷時の状態にリセットする手順については、リンクをクリックしてください。

システムクラッシュの問題を修正するための悪いアプリと不安定なアプリを排除する

サードパーティアプリは、携帯電話でシステムクラッシュが発生する一般的な理由です。 Motorolaはサードパーティアプリの問題を修正する方法の安定性をまだ改善していないため、Motorola Moto Z2にサードパーティアプリをダウンロードする前に、アプリのレビューとセキュリティを確認することを強くお勧めします。 アプリを既にダウンロードしており、後でシステムがクラッシュすることがわかった場合は、すぐにアプリを削除してください。

メモリグリッチによりシステムがクラッシュする

Motorola Moto Z2をときどき再起動すると、デバイスのシステムクラッシュを防ぐことができます。 何らかの理由で、メモリグリッチがランダムにクラッシュしたり、携帯電話をフリーズさせたりする可能性があります。 通常、Motorola Moto Z2のオンとオフを切り替えるとうまくいきます。 しかし、これらの簡単な方法を試さない場合：

1. ホーム画面に移動し、APPSをタップします
2. アプリケーションの管理をタップします（左右にスワイプしてアプリを探します）
3. クラッシュまたはフリーズし続けるアプリケーションを選択します。
4. [データを消去]と[キャッシュを消去]をタップします

デバイスのメモリがいっぱいです

デバイスのメモリがいっぱいになると、携帯電話の動作に影響を与えたり、システムがクラッシュしたりする場合があります。 これがMotorola Moto Z2に発生した場合は、不要な、重要ではない、または頻繁に使用されないアプリをアンインストールしてください。 オーディオやバックアップした写真などの古いドキュメントやファイルも削除します。