コンピューターがランダムにシャットダウンします。私に何ができる？

TechJunkieの読者が昨日、デスクトップコンピューターがランダムにシャットダウンする理由を尋ねました。特にインターネット上でトラブルシューティングを行うことは困難ですが、確認すべき重要な点がいくつかあります。コンピューターがランダムにシャットダウンした場合の対処方法は次のとおりです。

コンピューターがランダムにシャットダウンする主な理由は4つあります。彼らです：

熱
力
障害のあるハードウェア
ソフトウェアまたはオペレーティングシステムの問題

ランダムシャットダウンを効果的にトラブルシューティングするには、これらの主な原因のそれぞれを調べる必要があります。最も一般的な原因は熱と電力です。コンピュータが熱くなりすぎると、過熱を防ぐためにBIOSまたはCPUがシャットダウンします。電源が正常に動作していない場合、必要な正しい電圧または安定した電圧が供給されません。繰り返しますが、BIOSまたはCPUはシャットダウンします。

障害のあるハードウェアとソフトウェアはそれほど一般的ではありませんが、時々発生します。コンピューターが完全にシャットダウンする場合、これはハードウェアである可能性が高くなります。コンピューターが再起動する場合は、ソフトウェアである可能性があります。問題はリブートではなくシャットダウンに関するものだったので、それだけに対処します。

前述のように、オンラインチュートリアルで詳細を提供することはできません。代わりに、原因を特定するためにどこを探すべきかを示します。

熱

熱は電子機器の敵であり、過熱やハードウェアの損傷を防ぐためにコンピューターをシャットダウンします。 HWMonitorまたは電圧と温度を表示する代替手段をダウンロードしてインストールします。あなたがそれを見ることができる場所でそれを走らせ続けて、あなたがあなたのコンピュータを使うとき、あなたのシステム温度をモニターします。

プロセッサの安全な動作温度については、このページをご覧ください。これは非常に役立ち、さまざまな種類のCPUを示しています。 Nvidia GPUの安全な温度については、このページを確認してください。 AMDの同等のページが見つかりませんが、同じ最高温度100Cを想定しています。これは最大許容温度であり、ゲームまたは集中プログラムを使用するときにGPUが実行する必要がある温度ではありません。

オーバークロックする場合、最初に行うべきことはストッククロックに戻すことです。

コンピューターが高温になっている場合は、電源を切り、ケースの内部からすべてのほこりを取り除きます。すべてのケースファンが作動しており、前面から空気を引き込み、上部または背面から押し出していることを確認します。温度が問題になる場合は、ファンを追加するか、ケーブルを整理してエアフローを改善することを検討してください。

力

コンピューターは電力変動に非常に敏感です。電圧がわずかに変動しても、マザーボードまたはプロセッサがシャットダウンして自身を保護することがあります。安定した電力を確認するために確認できることがいくつかあります。

HWMonitorを使用して、電圧が大きく変動しないことを確認します。
電圧を管理し、サージ保護を提供するUPSまたは電源タップを使用します。
お使いの電源が古い場合は、別の電源を使用してみてください。

コンピュータに依存している場合は、とにかく予備の電源を用意しておくと便利です。安価な輸入品ではなく、有名ブランドから良質のものを購入してください。あなたは本当にあなたが支払うものを手に入れます、そして、これは品質にもう少しを費やすことがあなたに親切に返済するその時代の1つです。

予備の電源装置がない場合は、2、3時間借りてテストできるかどうかを確認してください。電源なしで電源をトラブルシューティングする方法は他にありません。

私は常に、コンピューターにサージ保護電源タップを使用することをお勧めします。これらのサージから保護するだけでなく、主電源からの電圧もクリーンアップします。最新の都市でさえ、主電源の電圧はかなり変動します。通常、コンピューターの電源で対処できますが、電源タップを使用してその電圧を調整すると、その電源のストレスが軽減されます。

障害のあるハードウェア

障害のあるハードウェアはトラブルシューティングが難しいことで有名ですが、ランダムなシャットダウンの原因になることはめったにありません。何かが明らかに喫煙している、溶けている、燃えている、または他の方法で損傷を受けていない限り、犯人を見つけることは排除のプロセスです。

BIOSをデフォルトに戻し、オーバークロックするとストッククロックに戻ります。
一度に1枚のPCIカードまたはRAMスティックを取り外して監視します。交換して、コンピューターがシャットダウンした場合は別のものを試してください。
外部のオーディオやグラフィックスを使用していて、オンボードがある場合は、一時的にオンボードのオーディオまたはグラフィックスに切り替えて再テストします。この設定はBIOSにあります。再び電源を入れる前に、グラフィックスカードまたはオーディオカードを取り外してください。
RAMスロットとスティックを切り替えて監視します。完全を期すために、それぞれ個別に実行してください。

コンピューターのシャットダウンがランダムに停止した場合は、最後に行った変更を確認してください。どのハードウェアがどこにあったかをメモし、その最終変更を元に戻します。コンピューターが再びシャットダウンする可能性があります。最後のスワップをもう一度実行して、1回限りではないことを確認します。コンピューターが安定したままの場合、移動または削除したものが不安定の原因です。必要に応じて交換してください。

ソフトウェアまたはオペレーティングシステムの問題

ソフトウェアまたはOSによってコンピューターがランダムにシャットダウンされることはまれです。通常、ソフトウェアの不具合により、シャットダウンではなく再起動がトリガーされます。ただし、Windowsを使用している場合、すべてのベットはオフになっています。

熱、電力、ハードウェアについて上記のすべての手順を実行します。これらのどれでもないようで、Windowsを使用している場合は、セーフモードで再起動します。映画を再生するか、簡単なブラウザゲームを実行して、動作させて監視します。コンピューターがシャットダウンした場合、問題はWindowsコアにあります。コンピューターが安定したままである場合、それは別のものである可能性があります。

Windowsをアップグレードし、すべての主要ドライバーで手動更新を実行します。
BIOSバージョンを確認し、必要に応じて更新します。
使用している監視ソフトウェアまたはファン管理ソフトウェアを一時的に削除します。
イベントビューアで主要な警告またはシャットダウンメッセージを確認し、適切なアクションを実行します。
最近インストールしたソフトウェアまたはアプリをアンインストールします。
他のすべてが失敗した場合、システムの復元を実行します。

ご覧のように、ランダムにシャットダウンするコンピューターのトラブルシューティングには多くの要因があります。原因は熱、電力、ハードウェア、ソフトウェアの順であることがわかったので、その順序でトラブルシューティングを行います。それには時間がかかり、忍耐が必要であり、原因を特定するのにしばらく時間がかかります。

ランダムシャットダウンに関するその他のトラブルシューティングのヒントを知っていますか？もしそうなら、以下にそれらについて教えてください！