NetflixはRokuでクラッシュし続けますか? ストリームが突然ドロップまたは再起動しますか? アプリを開くとすぐに閉じますか? これらは、Rokuユーザーがサービスを介してNetflixにアクセスしようとしたときに発生する一般的な問題です。 このチュートリアルでは、それを防ぐためのいくつかの方法を紹介します。
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Rokuは、数百の正当なテレビチャンネル、スポーツ、映画、音楽などへのゲートウェイである優れたストリーミングデバイスです。 一生の間に見ることができるよりも多くのチャンネルで、それはコードカッターのための理想的なオプションです。 特に、それを介して他のストリーミングサービスにアクセスできる場合。
Rokuは単純なデバイスであるため、機能しないチャンネルを修正しようとすることができるのは2、3の方法だけです。 ここですべてを説明します。
RokuでNetflixがクラッシュするのを止める
通常、ほとんどのRokuチャネルのトラブルシューティング、チャネルの非アクティブ化、Rokuの更新、Netflixの再インストール、またはRokuのリセットにはいくつかのオプションがあります。 リセットすると工場出荷時のデフォルトに戻され、行ったカスタマイズが削除されるため、最後までそれを残します!
ほとんどのシステムのトラブルシューティングと同様に、単純なものから始めて、最も複雑なものに移ります。 そうすれば、最小限の労力でNetflixを復元できる可能性があります。
Rokuを再起動します
他のことを試みる前に、クイックリブートを試みてください。 それはあらゆる種類の問題を修正することができ、最初にやる価値があります。 電源を切って、少し待ってから電源を入れ直してください。 その後、Netflixを再試行します。
RokuからNetflixを無効にする
Netflixは独自のサブスクリプションを必要とするため、すべてが機能するようにRokuを介して別個の認証プロセスを使用しています。 Netflix認証サーバーとデバイス間の通信の問題により、Netflixの動作が停止する場合があります。 単に無効にしてから再度有効にすると、すべてが再び機能するようになります。
- Rokuを開き、[設定]を選択します。
- Netflixの設定を選択して非アクティブ化します。
- プロンプトが表示されたら、選択を確認します。
- Rokuのホーム画面に移動して、Netflixを選択します。
- ウィザードに従って再度セットアップします。
アカウントでNetflixにログインし直すと、テレビ番組や映画を再び見ることができるはずです。
Rokuを更新する
Rokuを更新すると、エクスペリエンスが大幅に向上し、チャンネルの多くの問題を解決できます。 チャンネルは更新されるが、Rokuを更新しない場合、システムに不安定性が生じる可能性があります。 この2つは一緒に機能するはずですが、常にそうとは限りません。 更新の確認には数秒かかるため、実行する価値があります。
- Rokuリモコンのホームボタンを押して、[設定]を選択します。
- [システム]および[システムの更新]を選択します。
- [今すぐ確認]を選択します。
- システムの更新を許可します。
利用可能なアップデートはありませんが、確認する価値があります。 簡単なシステム更新で修正されたあらゆる種類のランダムエラーを見てきました。 アプリを再インストールするよりも速くて簡単なので、少なくともその前に試してみる価値があります。
Netflixを再インストールする
次のトラブルシューティング手順は、Netflixを削除して再インストールすることです。 それは少し抜本的ですが、あなたのRokuでのNetflixのクラッシュを止めるものが他になければ、それは次の論理的なステップです。
- Rokuを開き、[設定]を選択します。
- Netflixの設定を選択して非アクティブ化します。
- プロンプトが表示されたら、選択を確認します。
- Rokuリモコンのホームボタンを押します。
- Netflixを強調表示し、スター(*)ボタンを押します。
- [チャンネルを削除]を選択します。
- チャネルを参照して、Netflixを再インストールします。
ブラウザからチャンネルを追加または削除できますが、すでにテレビの前にいるので、Roku内からも同様に行うことができます。
Rokuをリセットします
これは核の選択肢であり、Netflixだけでは機能しない場合にのみ本当に必要です。 本当に機能させたいのに、他に何も問題を解決していない場合は、必要に応じてRokuをリセットできます。 工場出荷時のデフォルトにリセットし、チャンネルと設定変更を失います。
- Rokuリモコンのホームボタンを押して、[設定]を選択します。
- [システム]および[システムの詳細設定]を選択します。
- [出荷時設定にリセット]および[出荷時設定にすべてリセット]を選択します。
Rokuに数分を与えて自分自身を消去し、再起動して再初期化すると、Rokuは起動して準備が整うはずです。 再度ログインしてすべてをセットアップする必要がありますが、すべて正常に動作するはずです。