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電話機が着信コールを受信して​​いない場合はどうなりますか? 問題は一時的なネットワークエラーである可能性があります。 この場合、通信事業者に連絡することで、サービスの再開がいつ期待できるかがわかります。

しかし、多くの場合、問題は携帯電話にあります。 Galaxy S9またはS9 +が通話を受信して​​いない場合に実行する必要がある簡単な手順を次に示します。

  1. フライトモードがオフになっていることを確認する

スマートフォンをフライトモードに設定すると、電話をかけたり受けたりすることはできません。 フライトモードがオフになっていることを確認するにはどうすればよいですか?

  • ホーム画面を下にスワイプします

これにより、必要な情報を提供する通知パネルが開きます。

  • 右端のフライトモードアイコンを確認します

飛行機のアイコンをタップして、フライトモードを有効または無効にできます。 アイコンは、フライトモードが非アクティブであることを示す必要があります。

  1. サイレントモードがオフになっていることを確認する

サイレントモードは、すべての通知をミュートします。 オンにすると、電話は受けられません。 どのようにオフにしますか?

  • 設定に入る
  • 音と振動を選択
  • 邪魔しないでください

この機能には、オンまたはオフの切り替えがあります。 また、それをタップして、「おやすみモード」が自動的にオンになる予定の期間がないことを確認することもできます。

  1. 着信の転送を確認する

サイレントモードと同様に、自動転送は、不要な中断を引き起こす可能性がある便利な機能です。 オフにするには、次の手順を実行します。

  • ホーム画面で電話アイコンを選択します
  • メニューに移動してから設定
  • [その他の設定]をタップします
  • 自動転送を選択する
  • 音声通話を選択

常に転送がオンになっていますか? このオプションをタップして、[無効にする]を選択します。

  1. ブロックリストを確認する

お使いの電話が番号をブロックしているため、特定の人からの電話を受けていない可能性があります。 この場合、次のことを行う必要があります。

  • ホーム画面で電話アイコンを選択します
  • メニューに移動してから設定
  • ブロック番号を選択

ここで、ブロックした番号のリストが表示されます。 そこに属さない番号をタップします。

これは、電話が不明な番号をブロックしているかどうかを確認する場所でもあります。 それをオフに切り替えて、すべてのコールを受信して​​いることを確認します。

  1. 最近使用したアプリを確認する

一部のアプリは、非表示の機能として呼び出しをブロックまたは拒否します。 最近インストールしたすべてのアプリを確認することをお勧めします。 それらをアンインストールすると役立つ場合があります。

  1. ソフトリセット

ソフトリセットは、電話がコールの受信を開始するために必要なものです。 これらのいずれかを実行するのは簡単で、データを危険にさらすことはありません。

音量を下げるボタンと電源ボタンを同時に押すだけです。 それらを少なくとも10秒間保持します。 最終的に、携帯電話が再起動します。

  1. SIMカードのクリーニング

SIMカードに問題がある場合、着信コールが中断される可能性があります。 そのため、電話機をシャットダウンしてから、SIMカードを慎重にクリーニングしてください。 また、傷がないか確認し、必要に応じて新しいカードを購入する必要があります。

最終的な考え

これらの方法はすべて自宅で簡単に実行できます。 ただし、まだ電話がかかっていない場合は、工場出荷時設定にリセットするときがあります。 これには、より多くの注意と準備が必要です。 そのオプションを選択する前に、専門的な意見を求めることができます。

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