新しいOnePlus 5の一部の所有者は、突然の原因不明の再起動を経験しています。 また、OnePlus 5が通知せずにランダムにオフになることも報告されています。 OnePlus 5でこれらの問題が発生している場合は、これらのヒントを試して修正してください。 ただし、最も効果的なオプションは、OnePlus技術者に連絡してOnePlus 5の修理または交換を依頼することです。
OnePlus 5から究極の体験を得たい場合は、ワイヤレス充電パッド、外部ポータブルバッテリーパック、Fitbit Charge HRワイヤレスアクティビティリストバンドを必ずチェックしてください。
OnePlus 5がまだメーカー保証の対象である場合は、メーカーからサポートを受けることができます。 OnePlusサポートに連絡して、問題を解決できるかどうかを確認することもできます。
新しくインストールされたアプリが別のアプリと競合していると、再起動の問題が発生する場合があります。 必要なパフォーマンスを提供するには長すぎる充電を保持できない障害のあるバッテリーも問題になる可能性があります。 ファームウェアが古いと、OnePlus 5が正常に動作しなくなる可能性もあります。 OnePlus 5でこの問題を修正するために使用できる2つの方法を以下に説明します。
AndroidオペレーティングシステムによりOnePlus 5が再起動を続ける
OnePlus 5が再起動を続ける主な理由の1つは、新しいファームウェアアップデートをインストールしたばかりだからです。 OnePlus 5を工場出荷時設定にリセットすることをお勧めします。OnePlus5を工場出荷時設定にリセットする方法については、次のガイドをご利用ください。
OnePlus 5でこのプロセスを実行する前に、OnePlus 5をリセットするとすべてのファイルと情報が削除されるため、OnePlus 5でデータとファイルをバックアップすることが重要です。
突然の再起動を担当するアプリケーション
セーフモードがわからない場合、セーフモードオプションを使用すると、アプリを安全にアンインストールしてバグを削除するための別のインターフェイスが提供されます。 また、セーフモードを使用して、OnePlus 5に欠陥のあるアプリがあるかどうかを検出できます。
OnePlus 5の電源をオフにしてから、電源オン/オフボタンを押し続けてOnePlus 5を再起動する必要があります。ブート画面が表示されたら、ボリュームダウンキーを押します。 プロンプトが表示されるまでキーを押し続けます。 セーフモードは、OnePlus 5の左下に表示されます。
