Oppo A37で着信コールを受信できない場合でも、パニックに陥らないでください。 通常、非常に単純な理由があるため、この問題の単純な修正方法もあります。
たとえば、多くの人々は、発信者が自分の電話に到達するのをブロックするサイレントモードの1つを誤ってオンにします。 そうでない場合は、すべての通話を別の電話番号に転送した可能性があります。
最も一般的な通話関連の問題とその対処方法を見てみましょう。
機内モード
誤って機内モードをオンにしたため、着信コールを受信しない場合があります。 このサイレントモードをオフにすることは、この問題に対する最も迅速な修正の1つです。 方法は次のとおりです。
1.画面から下にスワイプします
[通知]メニューにアクセスするには、ホーム画面の上部から下にスワイプします。
2.左にスワイプ
通知メニューを左にスワイプして、他のオプションにアクセスします。
3.機内モードを確認する
機内モードがオンの場合、アイコンは白になります。 機内モードを無効にするには、アイコンをタップするだけです。
モードを邪魔しないでください
着信拒否モードは、着信コールを受信できないもう1つの理由です。 無効にするには、次の手順を実行する必要があります。
1.設定アプリを開きます
設定アプリを起動したら、「サイレントモード」をタップして追加のオプションにアクセスします。
2.スイッチをオフに切り替えます
[サイレント]メニューのすべてのスイッチをタップしてオフにします。
あなたの電話は転送されるかもしれません
通話が別の番号に転送されると、Oppo A37でそれらを受信できなくなります。 これは、コール転送を無効にする方法です。
1.設定アプリを開きます
設定アプリにアクセスしたら、[通話]をタップしてその他のオプションを取得します。
2.オペレーターの通話関連設定にアクセスする
[コール]メニューの[オペレーターのコール関連設定]を選択して、コール転送オプションにアクセスします。
3.自動転送を選択する
オペレーターの通話関連設定メニューで、自動転送をタップします。
4.常に転送をタップします
[着信の転送]メニューで、[常に転送]を選択し、[無効にする]をタップします。 この操作により、Oppo A37の着信転送がオフになります。 これで、再び着信コールを受信できるようになります。
接続エラー
Oppo A37との接続エラーがある可能性があります。 それに対処する最良の方法は、電話を再起動することです。 電源ボタンを押して電話の電源を切り、同じ操作を行って再び電源を入れます。
SIMカードを確認してください
SIMカードに何か問題がある可能性があります。 これが、SIMカードをトレイから取り外し、損傷や欠陥がないか検査する必要がある理由です。 SIMカードを取り外した後、そっとクリーニングすることもできます。 柔らかい乾いた布でほこりや粒子を取り除き、SIMカードを元に戻します。
キャリアと連絡を取る
上記の手順のいずれも機能しない場合は、キャリアに連絡する必要があります。 スマートフォンの着信コールを妨げるネットワークの問題がある可能性があります。
最後の呼び出し
Oppo A37にはハードリセットが必要になる場合がありますが、含まれるすべての方法で問題を解決できない場合のみです。 ハードリセットを行う前に、インストールしたアプリを確認する必要があります。 Oppo A37のサードパーティアプリの一部が着信コールをブロックしている可能性があります。 その場合は、最初にソフトリセットを実行して、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。
