Oppo A83で電話を受信できない理由はいくつか考えられます。 そのため、この問題の正確な原因を特定するには時間がかかる場合があります。 逆に、この問題の解決策は、お使いの携帯電話の設定で見つけることができます。
つまり、誤ってサイレントモードの一部をオンにしたか、すべてのコールを別の番号に転送した可能性があります。 最も一般的な問題とその対処方法のリストを次に示します。
転送されたコール
通話は別の番号に転送される可能性があるため、このオプションを無効にして通話の受信を再開する必要があります。
1.設定アプリを起動します
設定アプリ内で、[通話]を選択してメニューに入ります。
2.オペレーターの呼び出し関連設定を選択します
[通話]メニューの[オペレーターの通話関連設定]をタップし、[自動転送]を選択する必要があります。
3. [常に転送]を選択します
[着信の転送]メニューに入ったら、[常に転送]をタップして他のアクションを取得します。
4.無効化を選択します
[無効]ボタンをタップして、通話の転送を停止します。
接続エラーの可能性
接続エラーが発生した可能性があり、電話が着信コールを受信できなくなりました。 簡単な解決策は、電話機の電源を切ってから入れ直すことで電話機を再起動することです。
設定を調べる
SIMカードが有効になっていることも確認する必要があります。 有効にするには、次を実行する必要があります。
1.設定アプリを起動します
2.デュアルSIMとセルラーを選択します
3. SIMが無効になっている場合は有効にする
また、選択したネットワークにはローカルカバレッジがない可能性があるため、問題の原因ではないことを確認するために次の手順を実行する必要があります。
1.設定を起動します
2.デュアルSIMとセルラーを選択します
3.優先ネットワークタイプを4G / 3G / 2G（自動）に設定します
VPN接続を切断する
カスタムVPN接続がある場合、それが着信コールを受信しない理由である可能性があります。 対処方法は次のとおりです。
1.設定を起動します
2.デュアルSIMとセルラーを選択します
3. SIMカード情報をタップします
4.アクセスポイント名をデフォルトにリセットします
機内モード
コールを受信していない理由は、飛行機モードを誤ってオンにしたことが原因である場合があります。 これは、機内モードがオンになっているかどうかを確認する方法です。
1.ホーム画面から下にスワイプします
これにより、Oppo A83のコントロールセンターが表示され、飛行機モードアイコンが表示されます。
2.機内モードアイコンをタップします
アイコンが白の場合は、機内モードが有効になっていることを示すため、無効にする必要があります。
SIMカードを調べる
SIMカードをトレイから取り出し、傷や損傷がないか検査する必要があります。 乾いた布でカードを丁寧に掃除して、ほこりやその他の粒子を取り除くこともできます。 その後、SIMカードを再挿入して、この方法で問題が解決するかどうかを確認できます。
キャリアに連絡する
問題はあなたの側にないかもしれません、従って前のステップのどれもはたらかなかったら、キャリアに連絡することは賢明です。 ネットワークの問題や、着信コールに影響するその他の問題が発生している可能性があります。 アカウントに制限がないことを確認する必要があります。
最後の呼び出し
上記の方法のいずれも役に立たない場合は、電話機でハードリセットを行う必要がある場合があります。 それを行う前に、インストールしたサードパーティアプリが問題の原因になっていないか確認してください。 アプリが実際に着信呼び出しをブロックしている場合は、ソフトリセットで問題を修正する必要があります。
ただし、リセット後も電話が受けられない場合は、修理店にお持ちください。
