pingは、特定のネットワークをテストし、機能していない場合にトラブルシューティングするのに適した方法です。 Windowsの場合、pingは通常コマンドプロンプトから実行するものですが、これは今まであまり変更されていません。 そのため、「Pingの送信に失敗しました。 一般的なエラー」エラーは、7、8 / 8.1、10など、Windowsの各人気バージョンで表示される場合があります。
この問題を引き起こしている可能性のあるものはたくさんありますが、それに対する解決策もたくさんあります。 このような問題を防止し、今後も正常にpingを実行するためにできることを確認するには、私たちと一緒にいてください。
原因
クイックリンク
- 原因
- 解決策
- Windowsファイアウォールを無効にする
- コマンドプロンプトに対処したくないですか？
- さらにコマンドプロンプトのいじくり
- ソフトウェアを更新する
- モデムまたはルーターの電源を入れ直します
- 明日がないようなピン
この問題の通常の原因には、仮想マシン（VM）の問題（使用している場合）、更新が必要なネットワークドライバーまたはファームウェア、ドメインネームシステム（DNS）の問題、設定されていないファイアウォールなどがあります。正しく、さまざまなハードウェアおよびソフトウェアの問題。 幸いなことに、これらすべての問題に対する解決策があります。
解決策
Windowsファイアウォールを無効にする
ファイアウォールが問題の原因かどうかを確認するには、ファイアウォールをオフにしてみてください。 これを行う最も簡単な方法は、コマンドプロンプトを使用することです。
- 管理者としてコマンドプロンプトを実行します。 [スタート]メニューを開き、検索ボックスに「cmd」と入力すると、検索できます。 Windows 10を使用している場合は、入力を開始するだけでシステムが検索を開始します。
管理者としてプログラムを実行するには、プログラムを右クリックして「管理者として実行」を選択します。これは、[スタート]メニューからプログラムを直接開くときにも実行できます。 - コマンドプロンプト内で「netsh advfirewall set allprofiles state off」と入力し、Enterキーを押してオフにします。
成功すると、システムは「OK」というメッセージを返します。管理者としてプログラムを実行していない場合、cmdはそのことを通知します。 ウィンドウラベルが「Administrator：Command Prompt」であり、フォルダーパスがユーザーフォルダーではなく「system32」フォルダーにつながっている場合、正常に完了したことがわかります。 - ファイアウォールを再びオンにするには、「netsh advfirewall set allprofiles state on」と入力してEnterキーを押すだけです。 同じ「OK」メッセージが、正常にオンになったことを通知します。
コマンドプロンプトに対処したくないですか？
コマンドプロンプトの使用にあまり興味がない場合は、動作する別の方法があり、前述のすべてのバージョンのWindowsがあり、コマンドプロンプトを使用する必要はありません。
- [スタート]ボタンをクリックし、検索ボックスに「ファイアウォール」と入力します。
- 「Windows Defender Firewall」が最初の結果です。 それをクリックしてください。 コントロールパネルからもアクセスできます。
- 内部で、左側のサイドバーにある[Windows Defenderファイアウォールをオンまたはオフにする]オプションをクリックします。
- ファイアウォールを無効にするには、無効にするネットワークの種類ごとに[Windows Defenderファイアウォールを無効にする（推奨されません）]の横の円をクリックします。 または、ファイアウォールを有効にするオプションの下のチェックボックスをクリックして、すべての着信接続をブロックすることもできます。
- オンに戻すには、このオプションに戻り、「Windows Defenderファイアウォールを有効にする」をクリックします。さらに簡単な方法は、「推奨設定を使用する」ボタンをクリックすることです。
さらにコマンドプロンプトのいじくり
前の方法とは異なり、この方法ではコマンドプロンプトを使用する必要があるため、管理者として実行してから次の操作を行います。
- 「ipconfig / release」と入力します。
- 「ipconfig / renew」でフォローアップします。これら2つのコマンドは、IPアドレスを更新するために使用され、ネットワーク接続の問題を理想的に解決するはずです。
- 「ipconfig / flushdns」を使用して、ドメインネームシステム（DNS）をクリアします。
- 「netsh int ip reset c：\ tcp.txt」と入力して、TCP / IP（伝送制御プロトコル/インターネットプロトコル）設定をリセットします。
- 最後に、「netsh winsock reset」コマンドでWinsockをリセットします。
これらの各コマンドを入力した後にEnterキーを使用して、Windowsに実行させます。
ソフトウェアを更新する
ネットワークアダプタソフトウェアドライバが古い可能性があります。 これが該当するかどうかを確認し、必要に応じて更新する方法は次のとおりです。
- デバイスマネージャーに入ります。 これを行うには、[スタート]メニューから検索するか、コントロールパネルで検索します。
- このマネージャーのデバイスは機能ごとに分かれていることがすぐにわかります。 [ネットワークアダプタ]カテゴリを展開し、ネットワークデバイスに関連するものを見つけます。
- そのデバイスを右クリックし、「ドライバーソフトウェアの更新…」（Windows 10の「ドライバーの更新」）を右クリックします。
- 新しいウィンドウが表示され、どのドライバーをどの方法でインストールするかを尋ねられます。 [更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する]オプションをクリックします。 これにより、ドライバーが適切に更新されているかどうかがわかります。
- Windowsがドライバーを提供していない場合、現在のドライバーを無効にするか、アンインストールして新しいドライバーをインストールすることができますが、これは上級ユーザーにのみお勧めします。
モデムまたはルーターの電源を入れ直します
最後に、必要と判断した場合は、電源の再投入を実行できます。 つまり、モデム、ルーター、またはその両方の電源をオフにし、しばらく待ってから再びオンにすることができます。 これらの1つだけを適切にパワーサイクルする方法を次に示します。
- モデムまたはルーターを取り外します。
- しばらく待つ。 少なくとも30秒は経過するはずです。
- この後、デバイスを再び接続します。
- 接続したばかりのデバイスのライトがまったく点滅していないことを確認します。 通常、これには少なくとも1分かかります。
通常、ホームネットワークなどの小規模なネットワークであるローカルエリアネットワーク（LAN）全体の電源を入れ直すには、次の手順を実行します。
- 電源ケーブルを外してモデムのプラグを抜きます。
- ルーターにも同じことを行います。
- しばらく待ってから、電源ケーブルを再接続します。
- まず、ルーターの電源を入れ、LEDライトが落ち着くまで待ちます。 ワイヤレスエリアネットワークが点滅していない場合は、正しい方向に向かっています。
- 最後に、モデムの電源もオンにし、ライトが安定するまで待ちます。
この方法が提供するデバイス間の同期は、WiFi / LAN接続に関連している場合、問題を解決する可能性があります。
明日がないようなピン
この問題は、多くの原因が考えられるため、最初は非常に恐ろしく見えるかもしれません。 しかし、犯人を見つけることに成功した場合、解決策を見つけることは問題になりません。 そして、最初に犯人を見つけられなくても、ここに概説されている多くの方法がありますので、それらを試してみてください。
これらの方法のどれがこの問題の解決に役立ちましたか？ 他の可能な解決策を除外しましたか？ 以下のコメントでお知らせください。
