「潜在的なWindows Updateデータベースエラーが検出されました」は、Windows 10ユーザーに表示される最も一般的なエラーメッセージの1つです。 通常、更新プロセス中に発生します。
記事「Windows 10を高速化する方法-究極のガイド」も参照してください。
このエラーの最も可能性の高い原因は、システムがシステムフォルダー(C:/ Windowsフォルダー)にアクセスできないことです。 これは、最も一般的な原因は、いくつかの不良なシステムレジストリキーです。
メッセージが混乱するかもしれませんが、この問題を自分で解決するために試すことができるいくつかの解決策があります。 この問題に対する最も一般的な解決策のいくつかを以下に示します。
Windows Updateサービスを再起動します
クイックリンク
- Windows Updateサービスを再起動します
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- 「Win」および「R」キーを押して「Run」ボックスを起動します。
- 「実行」ボックスが起動したら、テキストフィールドに「services.msc」と入力し、「Enter」を押します。
- 「Windows Update」を参照します。 それを右クリックし、ドロップダウンメニューから[停止]オプションを選択します。 サービスが実行されていない場合は、この手順を完全にスキップする必要があります。
- 次に、「Win」キーと「E」キーを同時に押して、エクスプローラーを起動します。
- エクスプローラーが開いたら、次のパスをアドレスバーにコピーします:C:\ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore。 「Enter」を押します。
- エクスプローラーで「データストア」フォルダーに移動したら、フォルダー内にあるすべてのファイルを削除する必要があります。
- 次に、次のパスをアドレスバーにコピーする必要があります:C:\ Windows \ SoftwareDistribution \ Download。 「Enter」を押します。
- 「ダウンロード」フォルダーも空にします。
- 「Windows Update」に戻って右クリックします。 「開始」オプションを選択します。
- Windowsをもう一度更新します。
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- DISMツールをお試しください
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- 「Win」と「R」を同時に押して、「Run」ボックスを起動します。
- 「cmd」と入力し、「Shift」+「Ctrl」+「Enter」を押します。 これにより、古き良きコマンドプロンプトが開きます。 「はい」をクリックして実行します。
- コマンドプロンプトが開いたら、次のコマンドを入力します。C:\ WINDOWS \ system32フォルダーからDism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth。 「Enter」を押して実行し、システム上のファイルが公式ファイルと同じかどうかを確認します。
- コマンド操作が終了したら、「Dism / Cleanup-Image / RestoreHealth」コマンドを実行して破損したファイルを置き換えます。
- 置換が完了したらコマンドプロンプトを閉じ、Windowsをもう一度更新してください。
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- SFCツールをお試しください
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- キーボードの「Win」+「R」を押します。
- 「実行」ボックスが開いたら、テキストフィールドに「cmd」と入力し、「Shift」+「Ctrl」+「Enter」を押してコマンドプロンプトを開きます。 「はい」をクリックして実行します。
- C:\ WINDOWS \ system32に移動し、sfc / scannowコマンドを入力します。 「Enter」を押します。
- プロセスの完了には時間がかかる場合があります。 完了したら、コマンドプロンプトを閉じます。
- Windowsを更新してください。 動作しない場合は、Windowsを手動で更新する必要があります。
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- 手動更新
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- キーボードの「Win」キーを押して、「スタート」メニューを起動します。
- 検索フィールドに「Windows Update」と入力します。
- 「Windows Update設定」の結果をクリックします。 一番上にあるはずです。
- 次に、「更新履歴の表示」タブをクリックして、インストールに失敗した更新を確認します。
- 「Windows Update」を閉じます。 「Win」+「R」キーを同時に押します。
- テキストフィールドに「cmd」と入力し、「Enter」を押します。
- コマンドプロンプトが開いたら、「systeminfo」コマンドを実行します。 このコマンドは、システム情報を表示します。 ここでは、32ビット(x86)または64ビット(x64)システムがあるかどうかを確認する必要があります。
- Microsoft Updateカタログに移動します。
- 必要な更新番号を検索します。
- 必要なものをクリックして、「ダウンロード」ボタンをクリックします。
- ポップアップウィンドウが開いたら、リンクをクリックしてダウンロードを開始します。
- 更新ファイルをダブルクリックし、インストールウィザードの指示に従います。
- インストールプロセスが完了したら、PCを再起動します。
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- インプレースアップグレード
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- Windows 10の公式ダウンロードページにアクセスします。
- メディア作成ツールをダウンロードするには、[今すぐダウンロード]ボタンをクリックします。
- ダウンロードが完了したら、インストーラーファイルをダブルクリックします。 PCから許可を求められたら、「はい」をクリックします。
- 利用規約に同意します。
- [今すぐこのPCをアップグレードする]オプションを選択し、[次へ]ボタンをクリックします。
- その後、インストールウィザードの指示に従ってセットアップを完了してください。
- インストール後、PCを再起動します。
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- 結論
通常、Windowsの更新サービスに問題がある場合、「Windows更新データベースエラーの可能性あり」メッセージが表示されます。 最初にすべきことは、更新サービスを再起動することです。 方法は次のとおりです。
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「Win」および「R」キーを押して「Run」ボックスを起動します。
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「実行」ボックスが起動したら、テキストフィールドに「services.msc」と入力し、「Enter」を押します。
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「Windows Update」を参照します。 それを右クリックし、ドロップダウンメニューから[停止]オプションを選択します。 サービスが実行されていない場合は、この手順を完全にスキップする必要があります。
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次に、「Win」キーと「E」キーを同時に押して、エクスプローラーを起動します。
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エクスプローラーが開いたら、次のパスをアドレスバーにコピーします:C:\ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore。 「Enter」を押します。
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エクスプローラーで「データストア」フォルダーに移動したら、フォルダー内にあるすべてのファイルを削除する必要があります。
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次に、次のパスをアドレスバーにコピーする必要があります:C:\ Windows \ SoftwareDistribution \ Download。 「Enter」を押します。
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「ダウンロード」フォルダーも空にします。
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「Windows Update」に戻って右クリックします。 「開始」オプションを選択します。
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Windowsをもう一度更新します。
コマンド操作が終了したら、「Dism / Cleanup-Image / RestoreHealth」コマンドを実行して破損したファイルを置き換えます。
置換が完了したらコマンドプロンプトを閉じ、Windowsをもう一度更新してください。
SFCツールをお試しください
次に試すことができるのは、SFC(システムファイルチェッカー)を実行して、Windowsシステムファイルの破損をスキャンすることです。
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キーボードの「Win」+「R」を押します。
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「実行」ボックスが開いたら、テキストフィールドに「cmd」と入力し、「Shift」+「Ctrl」+「Enter」を押してコマンドプロンプトを開きます。 「はい」をクリックして実行します。
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C:\ WINDOWS \ system32に移動し、sfc / scannowコマンドを入力します。 「Enter」を押します。
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プロセスの完了には時間がかかる場合があります。 完了したら、コマンドプロンプトを閉じます。
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Windowsを更新してください。 動作しない場合は、Windowsを手動で更新する必要があります。
手動更新
Windowsを手動で更新するには、Microsoft Updateカタログに移動して、自分で更新をダウンロードする必要があります。 手順は次のとおりです。
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キーボードの「Win」キーを押して、「スタート」メニューを起動します。
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検索フィールドに「Windows Update」と入力します。
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「Windows Update設定」の結果をクリックします。 一番上にあるはずです。
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次に、「更新履歴の表示」タブをクリックして、インストールに失敗した更新を確認します。
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「Windows Update」を閉じます。 「Win」+「R」キーを同時に押します。
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テキストフィールドに「cmd」と入力し、「Enter」を押します。
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コマンドプロンプトが開いたら、「systeminfo」コマンドを実行します。 このコマンドは、システム情報を表示します。 ここでは、32ビット(x86)または64ビット(x64)システムがあるかどうかを確認する必要があります。
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Microsoft Updateカタログに移動します。
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必要な更新番号を検索します。
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必要なものをクリックして、「ダウンロード」ボタンをクリックします。
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ポップアップウィンドウが開いたら、リンクをクリックしてダウンロードを開始します。
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更新ファイルをダブルクリックし、インストールウィザードの指示に従います。
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インストールプロセスが完了したら、PCを再起動します。
インプレースアップグレード
場合によっては、インプレースアップグレードでこの問題を解決できる場合があります。 方法は次のとおりです。
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Windows 10の公式ダウンロードページにアクセスします。
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メディア作成ツールをダウンロードするには、「今すぐダウンロードツール」ボタンをクリックします。
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ダウンロードが完了したら、インストーラーファイルをダブルクリックします。 PCから許可を求められたら、「はい」をクリックします。
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利用規約に同意します。
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[今すぐこのPCをアップグレードする]オプションを選択し、[次へ]ボタンをクリックします。
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その後、インストールウィザードの指示に従ってセットアップを完了してください。
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インストール後、PCを再起動します。
結論
Windowsを更新できないことは非常に迷惑であり、ユーザーエクスペリエンスを大きく妨げる可能性があります。 ただし、説明した方法を使用すると、この問題をすばやく簡単に解決できます。
