約9億4, 400万のアカウントを持つTwitterは、世界で最も人気のあるサービスの1つです。 しかし、驚くほど多数のこれらのアカウントは、サービスのコアアクティビティに参加できませんでした。 追跡会社Twopchartsの最近のレポートによると、現在のすべてのTwitterアカウントの44％が1つのツイートを送信したことがありません。
Twopchartsの数字はだまされている可能性があります–結局、多くの偽の「スパム」Twitterアカウントは絶えずツイートしますが、「本物の」ユーザーは明らかに他のツイートの受動的なオブザーバーとしてサービスから利益を得ることができますが、Twitterの数字と相関して同社の膨大なユーザーベースの多くは、定期的にサービスに参加できません。
たとえば、Twitterの報告によると、2013年の最後の3か月で2億4100万人のアクティブユーザーが測定されました。「アクティブ」（少なくとも1か月に1回ログインするユーザー）の広い定義にもかかわらず、それは会社の約25％に過ぎませんアカウント全体の合計。
受動的または不定期のTwitterユーザーは依然としてサービスの重要な部分ですが、アクティブエンゲージメントの低率は同社にとって朗報ではありません。 アクティブユーザーは今後もこのサービスを継続して使用する可能性が高くなるだけでなく、彼らのツイートやリツイートは、企業の広告収入を促進するために重要です。
TwitterはTwopchartsのデータへの正式な対応を拒否しましたが、同社は最近、ユーザーからの積極的な関与を促進するための目に見える措置を講じています。 Twitterは昨年、ツイートのフォーマットを変更して、添付された画像をユーザーのフィードとインラインで表示するようにしました。
後者の2つの変更はあまりにも新しいため、使用量に測定可能な効果はありませんが、会社は間違いなく新規ユーザーと既存ユーザーにサービスを再度チェックアウトする理由を与え、1つか2つ以上のツイートを使用することを望んでいます時間。
