Samsung Galaxy J5 / J5 Primeスマートフォンを最大限に活用するには、安定したインターネットアクセスが必要です。 ただし、場合によっては、Wi-Fi接続の問題が発生し、電話の機能が制限され、結果として多くのフラストレーションが生じる可能性があります。 ありがたいことに、この問題はほとんどの場合簡単に解決できます。
ここでは、Samsung Galaxy J5 / J5 PrimeでのWifi接続の問題の最も一般的な原因のいくつかを調べ、それらを修正するのに役立つ簡単なヒントを提供します。
ヒント1 –ルーターを確認する
さらに先に進む前に、電話機がルーターの範囲内にあり、ルーターが接続され動作していることを確認してください。 可能であれば、同じ接続を使用する別のデバイスからインターネットにアクセスして、Wifiの問題を除外してください。
ルーターを簡単にリセットすることで、Wifi接続の問題をすべて解決できる場合があります。 これを行うには、電源コンセントからルーターを取り外し、1〜2分待ってから、再び接続する必要があります。
これで問題が解決せず、リセット後に他のデバイスがルーターに接続できる場合は、問題の原因を見つけるために電話を詳しく調べる必要があります。
ヒント2 –フライトモードの設定を確認する
フライトモードがオンの場合、スマートフォンはすべての着信WifiまたはBluetooth接続の受け入れを停止します。 誤ってこの機能を有効にしていないことを確認するには、次の手順を実行する必要があります。
1. Android 5.1のフライトモードへのアクセス
Android 5.1 Lollipopを実行している場合は、画面にポップアップメニューが表示されるまで電源ボタンを長押しします。 そこには、オプションの中にフライトモードが一覧表示されます。 それをタップして、トグルが無効に切り替えられていることを確認してから、メニューを終了します。
2. Android 6.0のフライトモードへのアクセス
Android 6.0 Marshmallowを使用している場合は、画面の上部から下にスワイプして[クイック設定]メニューにアクセスします。 フライトモードアイコンが青色の場合、この機能はオンになっています。 タップすると、アイコンが灰色に変わり、無効になったことを確認できます。
ヒント3 – Wifi接続を確認する
ホーム画面から、アプリをタップしてから設定をタップします。 その後、「Wi-Fi」をタップして、誤って接続をオフにしたかどうかを確認します。 その場合、トグルをオンにして利用可能なWifiネットワークのリストを表示し、ホームネットワークをタップして接続します。
Wifi接続はオンになっているが、インターネットにアクセスできない場合は、オフにしてから再びオンにして、問題が解決するかどうかを確認してください。 また、携帯電話がホームネットワークに接続されていることを確認します。たまたま手の届く範囲にある低速のオープンネットワークではありません。
最後に、Wifi設定メニューのすべてが正常に見えても、まだ信号が聞こえない場合は、デフォルトのホームネットワークを忘れてみてください。 それをタップしてから、ポップアップウィンドウで[忘れる]をタップします。 この後、携帯電話で自宅のWi-Fiを検出してから接続します。
ヒント4 –ネットワーク設定のリセット
接続の問題が解決しない場合は、電話機のネットワーク設定を工場出荷時のデフォルトにリセットできます。 [設定]メニュー（ ホーム画面> [アプリ]> [設定] ）に戻り、ページを下にスクロールして、 [バックアップとリセット]をタップします。 次のページで、「リセット」セクションまでスクロールダウンし、「ネットワーク設定のリセット」をタップします。 次に、[設定のリセット]ボタンをタップして確認します。 この後、Wifiは正常に動作するはずです。
最後の言葉
上記の方法で問題を解決できない場合は、Samsung Galaxy J5 / J5 Primeを工場出荷時の状態にリセットする必要があります。 このプロセスでは携帯電話からすべてのデータが消去されるため、再利用する前に他のすべてを試してください。
