Note 8は、カメラやタブレットとして使用できる多機能電話ですが、通話の受信は依然として主要な機能の1つです。 それでは、電話を受けていない場合はどうすればよいでしょうか?
この問題を修正するために尋ねる必要がある質問はここにあります:
- 他の番号から電話を受けることはできますか?
- 電話で電話をかけることはできますか?
他の発信者があなたに連絡できる場合の対処方法
通常、人々が電話を受けていないことに気付くにはしばらく時間がかかります。 これがあなたに当てはまることを知った場合、問題が1人の呼び出し者だけに適用されるのか、それとも複数の呼び出し元にのみ適用されるのかを調べることから始めてください。 友人に電話して確認してもらいます。
1人の発信者だけがあなたに連絡するのに問題がある場合、その番号はあなたの電話でブロックされるかもしれません。 最近の通話リストから発信者をブロックすることは可能であるため、誤ってそれを行った可能性があります。
注8で番号のブロックを解除する方法は次のとおりです。
- 電話アプリに入る
- 設定を選択
- ブロック番号をタップします
ここには、ブロックされた番号のリストがあります。 ここに属していないものがある場合は、番号をタップして削除します。
ブロック解除が機能しない場合はどうなりますか? 発信者が正しい番号を持っていることを確認してから、キャリアに連絡してください。
誰もあなたに連絡できないが、電話をかけることができる場合の対処方法
まったく電話を受けられない場合、お使いの携帯電話はサイレントモードに切り替えられている可能性があります。
オフにするには、次の手順を実行します。
- 設定に入る
- 音響と振動を選択
- [邪魔しない]をタップしてオフにします
このソリューションが機能しない場合は、自動転送がオンになっているかどうかを確認する必要があります。 上記と同様の手順に従って、設定からそれを行うことができます。
通話を発信または受信できない場合の対処方法
機内モードでは、誰にも電話したり、電話を受けたりすることはできません。 オフにする方法は次のとおりです。
- 設定に入る
- 検索アイコンをタップします
- 「機内モード」を検索
- 上位の検索結果を選択
- 機内モードをオフに切り替える
電話をオフにしてから再びオンにすることもできます。 スマートフォンに新しいアプリがある場合は、それをアンインストールします。 Note 8で使用されているソフトウェアが最新であることを確認してください。 ソフトウェア更新プログラムを手動でダウンロードする必要がある場合があります。
しかし、他の可能性もあります。
詳細については、キャリアにお問い合わせください。
通常はカバレッジがあるエリアでも範囲外になる可能性があります。 海外にいる場合、ローミングにアクセスできない可能性があります。
たとえば、3Gから2Gに切り替える必要がある場合があります。 ネットワークモードを変更するには、 設定>接続>モバイルネットワーク>ネットワークモード に進み ます。
工場出荷時設定へのリセットを実行すると、この問題が解決する場合があります。
最後の言葉
電話にハードウェアの誤動作がある可能性もあります。 上記の解決策のいずれも機能しない場合は、サービスプロバイダーまたは修理店に連絡してください。
